Türk Telekom Aile Paketicayma

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet hizmetimde bakır kablodan, çağrı merkezi yetkililerinin tavsiyesi ve yön...lendirmesi ile Fiber 100 paketine geçtim. Bana fiber kullanmam halinde çok daha kaliteli ve sorunsuz hizmet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişinden sonra hizmet kalitesi daha da ...

Kastamonu’daki Tivibu Ev aboneliğim için hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen bugün hattıma “Tivibu Ev Aile Pake...ti HD” paketine geçiş talebimin alındığına dair SMS geldi. Bu pakete kesinlikle geçiş yapmak istemedim, herhangi bir onay vermedim, hiçbir işlem yapmadım. Az önce de “Tivibu Ev Ai...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu’yu kampanya şeklinde evime bağlattım. Ancak bağlanan ...Tivibu paketinin “Aile Paketi” olduğunu ve bu pakette sadece belgesel ve çocuk kanallarını izleyebildiğimi, dizi, film gibi diğer içeriklerin ise ek ücretle sunulduğunu sonradan öğ...

Türk Telekom evde internet hizmeti için sabit 580 TL olarak anlaştığım halde, son dört aydır her ay 800 TL’nin üzerinde ...fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Kullandığım paket dışında herhangi bir ek hizmet almamama ve ayda yaklaşık 20 gün interneti kullanmama rağmen, faturalarım düzenli olarak yükse...

Türk Telekom Tivibu Aile paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır cihaz...ımda arıza yaşadığım için iki kez servis talebinde bulundum. 27-10-2025 tar...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom Ailece paketini 5 kişi olarak kullanıyorum. Dün akşam, paketimi yenilemek için Türk Tele...kom'un internet sitesine girdim ve işlemi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra, paketimi paylaştığım diğer hatlar için paylaşımın durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. İnternet site...

Yaklaşık üç aydır Van Alipaşa Mahallesi Baro Sokak’taki adresimde kullandığım 50 MB sabit kablolu Türk Telekom internet ...hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayından bu yana her gün internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay 674 TL dü...

Türk Telekom'dan online olarak satın aldım. 329 TL olan faturam her seferinde 483 TL olarak geldi. Kesinlikle gösterdikl...eri fiyattan satmıyorlar. İnterneti kapatmak istediğimi söylediğimde ise 4.500 TL cayma bedeli yansıtacaklarını belirtiyorlar. Kampanya bittiğinde verecekleri fiyatın da yine 150-2...

Uzun yıllardır Türk Telekom 15 GB aile paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem 23/05/2025 tarihinde sona ereceğinden, değişi...k tarihlerde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Taahhüt süremi doldurmadığım takdirde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. 24 Mayıs ta...

Tivibu aile paketini yanlışlıkla 31 Aralık akşamı 12 aylık peşin olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. 1 Ocak tarihinde b...ana gelen bilgilendirme mesajını okuyunca paketin bana uygun olmadığı gördüm ve hemen müşteri hizmetleri aradım ve durumu anlattım. Bana paketi iptal etseniz de ücret iadesi yapılm...

TT mobil hattımı başka operatör taşıdım taahhütsüz kullanım sağlıyordum sonrasında bana cayma bedeli olarak 4132 lira üc...ret gönderilmiştir. Ben ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Bana işlem iptali sırasında Herhangi bir cayma bedeninin yansımayacağını söyled...

Türk Telekom evde internete başvurdum. Eski aboneliğimi nakil isteyince başvurumu iptal ettim. İptal ettiğim internete a...bonelik yapmışlar. Nakil işlemi için verdiğim imzayı onay olarak gösteriyorlar. Bir de benden cayma bedeli talep ediyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Tivibu uydu alıcımız iki haftadır çalışmıyor, 'sinyal yok' hatası veriyor. Sürekli aradık, gelmek için randevu oluşturdu...lar ama bir türlü gelip bakmadılar. İptal etmek istiyoruz, bu sefer de cayma bedeli olarak 1400 TL istiyorlar. Bu nasıl bir iş, anlamadım. Ne iptal ediyorlar ne de gelip ne olduğun...

Ben m***** y*****. Muğla ili Seydikemer ilçesi Bekçiler Mahallesindeki Türk Telekom bayisi satış elemanına engelli oldu...ğumu ve bana özel bir kampanyanın olup olmadığını sordum. O da bana kampanyada aile paketi olduğunu ve 3 hat taşırsak cayma bedellerini Türk Telekom'un ödeyeceğini söyledi. Bir hat...

Türk Telekom'dan aldığım Tivibu hizmetimin taahhüt süresi doldu, ben de Tivibu'yu iptal ettirmek istiyorum. Taahhüt olma...masına rağmen benden 283,9 TL cayma bedeli istiyorlar. Çağrı merkezlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Taahhüt yokken bu cayma bedeli niye alınıyor?

Tivibu cihazım arızalandı 4 defa kayıt açtım gelen olmadığı gibi sürekli adres hatalı diye 4 defa da ertelendi. Mağazaya... gittiğimde cihazı değiştirmek istemediler ve iptal etmek istediğimde cayma bedeli diye 1000 küsur tl ücret çıkardılar. Biraz tartıştıktan sonra cihazımı alıp altındaki seri numara...

Tivibu üyeliğim bulunmaktadır. Ağustos ayı faturam 65 TL. Kartta limit olmadığı için fatura ödenmemiş ve fark edince öde...dim. 1 saniye sonra açıldı ve 225 lira açma kapama ücreti aldılar. 65 liralık hizmetin karşılığı 225 lira. Müşteri hizmetlerini aradım, kapatın dedim, o zaman da cayma bedeli olara...

Taşucu Mahallesi prof. Dr. Halil cin sokak no:10 kat:1 daire no:8 Silifke Mersin adresinde ikamet etmekteyim. Türk telek...omünikasyon a. Ş. Bünyesinde hizmet vermekte olan Tivibu kullanıcısıyım. 08.07.2024 tarihi itibarı ile adıma kayıtlı Tivibu cihazı arızalı. Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığ...

Türkiye'de her yapılan hareketin cayma süresi olmasına rağmen Türk Telekom Mobil'de Aile paketimi yanlış anlayarak Türk ...Telekom Ailem paketine değiştirdiğim paketimin sadece Türk Telekom çalışanları için olduğunu söylediler. 3 gün içinde vazgeçmeme rağmen geriye dönük iptal edilmesinin mümkün olmadı...

Tivibu yayını 2 gündür gelmiyor. Defalarca Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretemiyorlar. Biz paramızı bir gün... geciktirmeden öderken siz 2 gündür bana yayın vermemenin karşılığını verecek misiniz. (şimdilik 2 gün, hala yayın gelmeyebilir) hadi diyelim 2 günün ücretini almadınız. Euro2024 k...