Adresimde İnternet Altyapısı Olmadığı İçin KPSS Hazırlığım Aksıyor

25.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a bulunduğum adrese internet altyapısı ve mümkünse fiber internet altyapısı kazandırılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili herhangi bir somut çalışma, bilgilendirme veya ilerleme görmedim.

KPSS’ye hazırlanan bir öğrenciyim. Eğitim videolarına erişmek, çevrim içi kaynaklardan yararlanmak ve deneme sınavları çözmek için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum. Mobil internet paketlerinin ve standart tarifelerin yüksek maliyetleri nedeniyle evde sabit internete ihtiyaç duyarken, mevcut durumda bu hizmetten yararlanamıyorum.

Bulunduğum evde yalnızca fiber internet değil, normal sabit internet altyapısı da bulunmamaktadır. Bu nedenle ev interneti hizmetlerinden tamamen mahrum durumdayım. Aynı sokakta bazı evlerde fiber internet hizmeti bulunmasına rağmen, benim adresimde hiçbir internet altyapısının olmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

25.05.2026 tarihli başvurumdan bu yana süreç hakkında net bir bilgi verilmemiş, tarafıma herhangi bir çalışma takvimi veya planlanan işlem aktarılmamıştır. İnternet erişiminin eğitim için temel bir ihtiyaç haline geldiği günümüzde bu durum, özellikle bir öğrenci olarak beni ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Başvurumun hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, adresimde internet altyapısı için gerekli çalışmaların ivedilikle başlatılarak hızlandırılmasını ve sorunun çözümü için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0551********89 numaralı telefondan Mehmet Zahid Y**** adına benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Sürecin daha fazla uzaması ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemesi halinde konuyu Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden ilgili kurumlara da ileteceğimi belirtmek isterim.