Türk Telekom’un altyapı ve port yetersizliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Adana ili Seyhan ilçesi Dağlıoğlu Mahallesi 14094 Sokak Ev No: */1 Daire 1 adresinde bulunan müstakil evimde internet bağlatmak için başvurduğumda, altyapının yetersiz olduğu ve port olmadığı, ayrıca mevcut portta arıza bulunduğu bilgisi verildi. Tarafıma port arızalı denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip gelerek arızayı gidermedi ve sorun çözülmedi. Bu nedenle başvurum sonuçlanmadı ve adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum müstakil binaya altyapı getirilmesini ve gerekli portun açılarak internet hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamın giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yorumlar