to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sonrası Haksız Modem Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 15 aylık taahhüt sürem Ocak 2026 itibarıyla sona erdi. Bu 15 aylık süre boyunca her ay faturama yansıyan 75 TL modem ücretini düzenli olarak ödedim. Taahhüt bitince aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçtim.
Ancak Ocak 2026 tarihli, abone numarası 7045135116 olan son faturamda, ayrıca 1.650 TL “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 aylık taahhüdü yenilemediğim için bu ücretin çıkarıldığını söylediler. Ben zaten 15 ay boyunca her ay 75 TL modem ücreti ödemiş durumdayım, bu nedenle taahhüt bitiminde tekrar bu şekilde toplu modem ücreti talep edilmesini haksız buluyorum.
Türk Telekom’dan, faturama yansıtılan 1.650 TL modem ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Bugüne kadar ödediğim 15 aylık modem bedelinin üzerine bir de ek ücret çıkartılmadan, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Adamlar bir sözleşme hazırlıyorlar avukatın anlaması güç devletimiz var olsun meydanı bunlara bırakıyor vatandaş kim ki