Onaysız Galatasaray Taraftar Paketi Yenilemesi Ve Haksız Fatura Şikayeti

Digiturk’ten 30.08.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit şeklinde Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım ve yıllık taahhüdüm 29.08.2026 tarihinde sona erdi. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasıyla ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, aksine yenileme için tarafıma yapılan üçten fazla aramada üyeliğimi uzatmayacağımı ve iptal edeceğimi açıkça belirttim.

Tüm bunlara rağmen, iradem dışında üyeliğim devam ettirilmiş ve adıma 1.013,06 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu faturadan, son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğunu ve ödenmediğini bildiren SMS’in 17.09.2026 tarihinde gelmesiyle haberdar oldum. Kendi rızam, onayım ve imzam olmadan yenilenen bu sözleşmenin tarafım açısından hiçbir yasal geçerliliği olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu Digiturk kanalıyla çözemiyorum. Üyelik numaram 1029611108 olup, tarafıma çıkarılan 1.013,06 TL’lik asılsız borcun derhal sistemden silinmesini ve hesabım üzerinde oluşturulan tüm haksız tahakkukların iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu haksız ve hukuksuz faturalandırmanın düzeltilmemesi halinde, onaysız sözleşme yenileme ve haksız kazanç sağlama gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve doğacak tüm avukatlık ve yasal takip masrafları da dahil olmak üzere hakkımı yargı yoluyla arayacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.