to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen bir oyun paketi...ne abone olduğuma dair SMS geldi. Bu mesajı alır almaz hemen iptal mesajı göndererek aboneliği aynı anda iptal ettim. İptalin kabul edilmesine rağmen, bir sonraki faturamda bu oyu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için temmuz ve ağustos ayı faturalarımda haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Geci...kme faizi altında kapama bedeli adıyla her iki faturama da 400 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Toplamda 600 TL civarında gelen faturam bin liranın üzerine çıktı. Taahhüdüm bitmi
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 30.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablo... hatası olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ay boyunca internet verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı c
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimle sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden kısa süreliğine dışarı çıkıp ge...ri geldiğimde bile internet bağlantım kopmuş oluyor, günün farklı saatlerinde hiçbir düzen olmadan kendi kendine gidip geliyor. Bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında Avrupa seyahatim öncesinde yurt dışı kullanım paketi satın aldım ve bu pake...ti sadece 5 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında yurt dışındayken kullandım. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı normal tarifemle kullanmaya devam ettiğimi düşünürken, sonrasında f
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken müşteri hizmetleri tarafınd...an arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi, ancak ben açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen 27 Ağustos’ta taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve bu işlemle birlikte
Türk Telekom’un “Yüksek Hız Evinde 3000 Mbps” kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 500–600 TL civar...ında gelen faturalarım hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan bu ay 945,75 TL’ye yükseldi, gelecek dönem için ise 1.094,75 TL olarak görünüyor. Mayıs ayında 585 TL, haziran ayında
TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50–100 Mbps hızındaki paketimin ücreti kısa süre önce yaklaşık 60...0 TL seviyesinden 850 TL’ye yükseltildi. Bu ciddi fiyat artışı tarafıma Ağustos ayından itibaren geçerli olacak şekilde bildirildi. Abone numaram 1610973569’dur. Piyasada başka bi
Türk Telekom mobil hattımda paketim bitti uyarısı geldikten sonra hattımı kapattım ve sadece Sil Süpür ile kazandığım in...ternet paketini kullanarak devam ettim. Buna rağmen bu kullanım için 200 TL ek ücret yansıtılmış. Normalde paket dışı kullanımdan ücretlendirilmemem gerektiğini, Sil Süpür’den kaz
İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi 5084 Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bölgede neredeyse hiç internet yok.... Günün 24 saati boyunca internet ya tamamen çekmiyor, yaz da hız o kadar düşük ki en basit işlemleri bile yapamıyorum. Uzun süredir devam eden bu problemle ilgili olarak müşteri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 11 aydır “notact Yeni Harika 80 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 416 TL öd...üyorum. 22.09.2026 tarihinde bitecek olan 1 yıllık taahhüdümün sonuna yaklaştığım için yenileme dönemi geldiğinde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak sunulan tarifelerin
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait son faturamda, hiçbir ek hizmet satın almamış ve ücretli bir işlem gerçekleşt...irmemiş olmama rağmen önceki dönemlerde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturama 153,25 TL tutarında bir artış yansıtıldığını görüyorum. Toplam borç 753,25 TL olarak görünmekte ve
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 11858 numarasına bir arama yapılmış ve bu işlem sonucunda faturam...a 600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu görüşmeden hiçbir şekilde haberim yoktur, aramayı ben yapmadım. Bu işlem nedeniyle dönem faturam norma
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 18 Temmuz 2026 tarihinde, saat 18.07 civarında sadece WhatsApp kullanmama rağmen 2 ...dakika içinde yaklaşık 600 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Türk Telekom uygulamasındaki kullanım analizi ekranında, aynı tarih için çok kısa sürede peş peşe “Diğer İnternet Ku
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. En yüksek, sınırsız ...paketlerden birini kullanmama ve aylık 600–800 TL civarında ücret ödememe rağmen özellikle online oyunlarda ping değerlerim 200’lere kadar çıkıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor.
Türk Telekom sabit hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve ihtiyacım olmadığını belirttiğim “ücretsiz ev destek paket...i” tanımlandı. Telefonla arandığım görüşmede, birkaç kez ek bir ücret ödemek istemediğimi, bu tür kampanyaların ileride sorun çıkardığını açıkça söyledim. Buna rağmen defalarca tam
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, iki adet GSM hattı ve ev telefonu olmak üzere her ay toplamd...a yaklaşık 3500 TL ödeme yapıyorum. Özellikle asıl kullandığım hatta her ay ortalama 1000 TL, diğer hattıma ise yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum. İki gün önce diğer hattı
Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan fazladır yaşadığım yayına erişim sorunu nedeniyle mağdur durumd...ayım. LG marka televizyonumda Tivibu üzerinden ulusal kanalları izleyemiyorum. Ekranda sürekli 130-98-600 hata kodu ve modem ile Tivibu kutusunun yeniden başlatılması gerektiğini b
Türk Telekom hattımda kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay kalmışken 16 Temmuz’da Turkcell’e geçiş yaptım. Geçi...şin ardından gelen faturama, cayma bedeli adı altında 7.800 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Paketimi Kasım ayında başlatmıştım ve aylık yaklaşık 740 TL civarında ödeme yapıyo
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’da taahhüdümü yenileyerek “Değerli 12 GB” paketine geçtim. Görüşme sırasında internetim ...bittiğinde durmasını özellikle belirttim, buna rağmen bu ay 600 MB aşım yapılmış ve haberim olmadan hattıma 6 kez ek paket tanımlanarak faturama toplamda 600 TL ek ücret yansıtılmı
Yaklaşık 5 yıldır üç hattımla birlikte Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen her yıl tarifem yenilenirken ...ücretin katlanarak arttığını görüyorum ve artık kendimi sadık bir müşteri olarak değil, sadece zam yapılacak biri gibi hissediyorum. Bu yıl da Türk Telekom müşteri temsilcisi tara
Türk Telekom hattımı Sivas Merkez Diriliş Mahallesi’nde kullanıyorum. Son model Samsung telefonuma rağmen uzun zamandır ...ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde olmama rağmen telefon neredeyse sürekli 1 diş şebeke gösteriyor, mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da dakikalarca say
Uzun süredir farkında olmadan Logsy uygulamasına abonelik ücreti ödüyorum. Uygulamayı farklı bir mail adresiyle indirdiğ...im için hangi maille giriş yaptığımı hatırlamıyorum ve bu nedenle aboneliği bulup iptal edemiyorum. Türk Telekom hattımdan yaklaşık 9 aydır mobil ödeme ile her ay 3–4 kez 195 TL ci
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylardır anlam veremediğim bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Nisan ayına ...kadar sabit olarak yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sırasıyla 920 TL, 1.015 TL ve 1.006 TL olarak kesildi. Aynı paket ve kullanım için
