1
Türk Telekom Mobil Mağduruyum!
Ümit
Türk Telekom29 Temmuz 2024 16:573.071
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Yetkisiz Hat Transferi Ve Kişisel Veri Kullanımı Hamile Kadında Stres Yarattı
Helin
Türk Telekom30 Mart 19:34963
27.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hattımda tarife değişik...liği yapılacağını ve 5G’ye geçirileceğimi söylediler. Bu işlem için başvuru gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak daha sonra bu kişilerin Vo
1 Destek
Türk Telekom Bayisinde Peşin Ücret Zorlaması Ve Denetim Talebi
Oğuzkan
Türk Telekom10 Haziran 21:3535
10.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine faturasız hat taşıma işlemi için başvuruda bul...undum. İşlem sırasında, seçmeyi düşündüğüm paket için benden 3 aylık ücretin peşin olarak alınması gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamanın yasal prosedürde olmadığını bildiğim iç
Taşıma Sonrası Söz Verilen Tarife Ve Ürünler Uygulanmadı
Yalçın
Türk Telekom7 Haziran 22:4932
Türk Telekom mobil hattımı iki gün önce başka operatörden taşıttım ve bugün hat taşıma işlemim tamamlanarak hattım aktif... oldu. Ancak bana başta anlatılan tarife ile hatta tanımlanan tarifenin aynı olmadığını, paketin eksik olduğunu gördüm. Tarifeyle birlikte eklenmesi gereken ürün ve kullanmam gere
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi397
Altyapı18.104
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.689
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892- İçerik Servisleri1.466
İnternet95.595
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504- Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.085
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25- Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.229
Taahhüt8.525
Tarife Değişikliği1.648- Tivibu3.381
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.480
"Shorts, Reels videoları, reklamlar kendi paketinizden yer" söylemleri tamamen gerçek dışı. Ortada bir veri kullanımı hesaplaması hatası var ve bunu düzeltemedikleri veya düzeltmedikleri için müşterileri oyalamak için bu tür yalanlar söylüyorlar. Ne kadar belgelerle kanıtlamaya çalışsanız, ne kadar dil dökseniz de sanki talimat verilmiş gibi müşteri temsilcileri benzer cümlelerle konuyu kapatıyor, asla kabul etmiyorlar. BTK da buna göz yumuyor. Tek çare bu sorunu yaşadığını fark eden herkesin bir araya gelip internet üzerinde veya gerçek hayatta bir şeyler yapmaları ve farkındalık kazandırmasıdır.