to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 2 gün içinde bitiyor. Taahhüt sürem bitmeden daha uygun bir tarifeye geçmek istedim... ancak Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden baktığımda bana sunulan tarifelerin tamamı 600 ile 1000 TL aralığında görünüyor. Aylık 300–400 TL bandında, daha makul bir tarife bek
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve 11. Sınıf öğrencisiyim. Güncel faturamda bilgim dışında, tarafıma herh...angi bir paket aşım uyarısı veya SMS gönderilmeden çok yüksek tutarda data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 600 TL civarında fazladan ücretlendirme yapılmış ve bu durum
Türk Telekom hattımdan aylardır haberim ve onayım olmadan “oyun için içerik” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Bu o...yunları ve servisleri ilk defa bu sorunla karşılaşınca duydum, buna rağmen her ay fatura tutarı dışında yaklaşık 600 TL gibi ciddi bir rakam yansıtılıyor. Ücretlendirmelerin 2025
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her s...eferinde yaklaşık bir buçuk saat hatta beklemek zorunda kalıyorum, sonunda bağlandığımda ise üç kez üst üste görüşme daha derdimi anlatamadan yüzüme kapatıldı. Bir müşteri olarak b
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır faturalara yansıtılan haksız data aşım ücretlerinden şikayetçiyim. Norma...lde faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken, paket aşımı adı altında önce 600 TL, sonra 500 TL, başka bir ayda 460 TL gibi farklı tutarlar eklenmiş ve bu şekilde yaklaşık 3–4 a
16 Ekim 2026 tarihinde +90 ***********00 numarasından Türk Telekom tarafından arandım. Gaziantep’te kullandığım hattımda... o tarihte Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini aylık 600 TL ücretle kullanıyordum ve bu tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım da bulunuyordu. Görüşme sırasında bana 80 GB’l
Türk Telekom’un 7045501391 numaralı ADSL internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimiz günün her saati boyunca ç...ekmiyor, sağlıklı şekilde internete giremiyoruz. Hem bilgisayardan hem telefondan bağlantı kurmakta sürekli sorun yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun yıllardır Türk Telekom’un faturalı mobil hattını kullanıyordum, 5534****35 numaralı hattım yaklaşık 3 yıl önce kapa...ndı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattımın üzerine 600 TL civarında borç çıkarıldığını ve bu borcun hâlâ borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Bu borcun avukata devredildiğ
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve operatör değiştirmek istemediğim halde Prime düşün tarifemde, ta...ahhüt yenileme aşamasında bana sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Diğer operatörler çok daha uygun tarifeler verirken Türk Telekom’un bu kadar pahalı fiyatlar önermesi
Türk Telekom mobil hattımda bu ayki faturama yaklaşık 600 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür uygulaması üze...rinden kazanmış olduğum “Sil Süpür Günlük Instagram 2GB” paketini kullanırken, bu kullanım paket dahilinde olmasına rağmen aşım yapılmış gibi ücretlendirme yapılmış. Kullandığım i
Türk Telekom ekipleri Eylül ayında iş yerime gelerek dükkanım için internet aboneliği başlattı. Kendilerine özellikle en... uygun paketi istediğimi belirttim, ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tarife ayrıntısı ya da sözleşme koşulları anlatılmadı. Ş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kullandığım Yeni Değerli Prime 80 tarifesinin her faturamda iki ayrı kalem olarak... yansıtıldığını ve aynı tarife için iki kez ücret ödediğimi fark ettim. Bu durum hattımın açıldığı ilk günden beri, yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve her ay yaklaşık 600 TL civarınd
Türk Telekom mobil hattımı iş telefonu olarak kullanmama rağmen son bir ay içinde Google Play üzerinden iki kez, toplamd...a yaklaşık 600 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapıldı. Hattımın kapalı olduğu zamanlarda bile bu işlemler gerçekleştiği için nasıl mümkün olabildiğini sorduğumda, müşteri temsi
Türk Telekom hattımda Jet Ders isimli servise yanlışlıkla onay vererek üye oldum. Bu servisi hiç kullanmama rağmen geçen... ay faturam normalde yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken 600 TL olarak geldi ve ekstra ücreti ödedim. Yanlışlıkla verdiğim bu onayın iptali için önce ben aradığımda, hat sahibi ile
Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuru yaptığımda, ilk 6 ay boyunca aylık ücretin 600 TL olacağı ve yanında v...erilen ek hizmetlerin, aktivasyon ve benzeri işlemlerin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak 14.10.2026 tarihli ilk faturam 835,75 TL olarak kesildi ve ücretsiz denilen tüm kalem
15.09.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mobil hattım için tarife yenileme teklifi aldım. Gör...üşmede bana “Tarifede 35 GB” paketi sunuldu ve Tivibu hizmetinin 12 ay boyunca ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Farklı operatöre geçmeyi düşündüğüm için özellikle sürenin 12 ay
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı başka operatöre taşımama ve son faturamı ödememe rağmen son döne...mde hattıma 4.000 TL’ye yakın, olağan dışı bir borç yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında gelirken, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu şekilde yüksek b
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır sürekli olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. Hattımda 25 ...GB’lik internet paketim olmasına ve tarife ücretim normalde 500–600 TL civarında olmasına rağmen faturalarım 1400 TL civarında geliyor. Özellikle 25 GB internet paketini mobil uygu
11.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı e-sim’e taşımak istedim. Önce Vadi İstanbul AVM’deki Türk Telekom bayisine git...tiğimde bu işlem için benden 500 TL istendi. Aynı gün Tekirdağ Tekira AVM’deki Türk Telekom bayisi ise aynı e-sim geçişi için bu kez 600 TL talep etti. İki bayi arasında hem yüksek
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen, Sakarya Akyazı Cumhuriyet Mahallesi 1070. Sokak... No:34 Daire:1 adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı düzg
Türk Telekom mobil hattımın faturaları son 3–4 aydır normal paketimin çok üzerinde gelmeye başladı. Paketim yaklaşık 350... TL civarındayken her ay 600, 900 hatta 1000 TL’lere varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımımla ilgili yansıyan bu yüksek ücretleri kesinlikle haklı b
Türk Telekom mobil hattımda kullanmadığım halde bir gecede 25 GB internet kullanımı görünerek güncel faturam 1250 TL ola...rak çıkarıldı ve yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Gece saatlerinde telefonda herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, sistemde sanki yoğun internet kullanmışım gibi gö
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yenilenen paketimin ilk faturasında ciddi bir sürprizle karşılaştım.... 6929 ile biten hattıma ekim ayı için yaklaşık 600 TL civarı olması gereken fatura, herhangi bir ek onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1.032 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt
Türk Telekom mobil hattımı 2021 yılından beri kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu ayki faturama internet kullanımı gerekç...esiyle yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Normal kullanım alışkanlıklarımın dışına çıkan bir durum olmadığı halde hattıma bu kadar yüksek bir internet aşım ücreti yansı
