to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisinin de taahhüt yenileme dönemi g...eldiğinde bana sunulan fiyatlar arasında anlamsız ve yüksek bir farkla karşılaştım. Şu anda 0542***2615 numaralı hattım için 100 GB paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo
Konu: Yetkisiz esim Aktivasyonu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında şikayet 22 Haziran Pazartesi günü saat 15.53 sı...ralarında, eşim N****** A’ın telefonunda internet erişimi olmadığı için kendi Türk Telekom uygulamam üzerinden esim işlemi yapmak istedim. Uygulamaya eşimin telefon numarasını gird
Türk Telekom mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve bana 300 küsur tl’l...ik faturalı bir paket teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde onayladım ve geçişimin yapıldığı söylendi. Ancak 27 Haziran 2026 tarihinde hattıma 1.015 TL tutarında f
1780441554 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimizden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. 22.06.20...26 tarihinden bu yana binamızda komple internet yok, sorun sadece benim dairemle sınırlı değil, bina olarak hepimiz mağdur durumdayız. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen müşter
Türk Telekom’da 8809567314 hizmet numarasıyla, A*** A**** adına kayıtlı evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5... aylık sürede bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Özellikle 7 Haziran’dan bu yana evde internet bağlantımız tamamen yok, tek bir gün bile düzgün internet kullanamadık. Bu s
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bu kez 1200 TL olarak yan...sıtıldı. Daha önce oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen bir sonraki ayda da yine yüksek fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edildiği
Türk Telekom faturalı Premium 50 paketini kullanıyorum. Başta bana uygun internet paketi denilerek yaklaşık 400 TL civar...ında bir ücretle müşteri yapıldım, ancak her ay 50–100 TL arası zam yapıldı ve şu an ödediğim fatura 600 TL’ye kadar çıktı. Buna rağmen hattımda bulunan 50 GB internet son 3 aydır
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç... verim alamadım. İnternetimiz düzenli olarak çekmiyor, çoğu zaman kullanılamaz durumda olmasına rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sorunum modemden veya kab
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, iki yıldan fazla süredir de düzenli olarak hattımı kullanmaya devam ...ediyorum. Taahhüt yenileme aşamasına geldiğimde aynı paket için bana sunulan fiyatın, yeni hat taşıyan müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Benim beklentim mevcut
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında bir yetkili tarafından telefo...nla arandım. Bana internetimin az olduğu, paketimin artırılabileceği söylen
Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin süresi dolduğun...da kesinlikle yenilenmemesini talep ettim. Buna rağmen bu ay tarifem otomatik olarak yenilenmiş ve önce yaklaşık 600 TL ödediğim fatura bu ay 1.600 TL olarak yansıtılmıştır. Konu
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. Faturamın bitmesine yaklaşık bir hafta kala arana...cağım ve bana özel avantajlı teklifler sunulacağına dair “Değerli müşterimiz, size özel çok avantajlı tekliflerimiz var! 5015****10 numaralı hattan kısa bir süre içinde aranacaksın
22 Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda bölgemde genel arı...za olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunun hâlâ çözülememesi ve somut bir adım atılmaması kabul edilemez. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son iki aydır faturalarıma yansıyan tutarlar nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Haziran ayında faturam yaklaşık 600 TL gelmesini beklerken 1.850 TL, Temmuz ayında ise 2.000 TL fatura çıkarıldı. Yıllardır aynı hattı kullanmama ve kullanım alışka
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Kocaeli ili Gebze ...ilçesi Yenikent Mahallesi. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı, bugün 10 Temmuz oldu ve yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte adrese
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 1–2 ay önce müşteri temsilcisi tarafından yeni bir tarife... teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle yeni faturamın ne kadar olacağını defalarca sordum ve bana 500–600 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kab
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ay bittiği için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Başvurumu yaptığımd...a, Türk Telekom tarafında bilgilerimde farklılık olduğu gerekçesiyle geçişim gerçekleştirilemedi. Defalarca Türk Telekom bayisine gitmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen
"Vodafone'a geçtim arkadaşlar çok daha iyi"
Türk Telekom mobil hattım için Apple üzerinden satın aldığım bir uygulama Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, bu ü...cret Türk Telekom tarafından faturama yansıtıldı. Fatura kesim tarihim bugün ve yaklaşık 600 TL tutarında haksız bir yansıtma söz konusu. Apple işlemi iptal ettiği halde bu bedelin
TTNET ev interneti aboneliğim için uzun süredir ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır aylı...k 600 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ücrete rağmen daha uygun bir tarifeye geçirilmediğimi fark ettim. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tari
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 300–400 TL bandında fatura ödüyordum. Son dönem faturam ise 485 TL olarak ge...ldi ve tarifemin süresi dolmak üzere olmasına rağmen sistemde 600 ve 700 TL civarında çok daha yüksek tarifeler görünüyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için oldukça
Yaklaşık 5 yıldır Mersin Yenişehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sür...ekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopma, ciddi hız düşüklükleri, zaman zaman tamamen çökme ve kendi kendine kapanma gibi problemler neredeyse her gün aniden ortaya çıkıyor.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Son 8 aydır da nakil işlemi sonrası aynı hizmeti kullanm...aya devam ediyorum. Aylık 1000 Mbps hız için 1.045 TL ödüyorum. Ancak fatura son ödeme tarihini 10 gün geçtiğim için, bilgim ve onayım dışında faturama yaklaşık 400 TL civarında ge
Türk Telekom hattım için yaklaşık 1 ay önce 600 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazladan alınan bu ücretin iadesi iç...in defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, talebimi doğru düzgün kimseye iletememiş olmam. Müşteri hizmetlerini a
