to read complaints and reviews, or file yours.5G Uyumlu Telefonum 50 GB Hediyeden Yanlışlıkla Dışlandı
1 Nisan 17:591.921
Türk Telekom faturalı hattım için gönderilen kısa mesajda, kullandığım telefonun 5g ile uyumlu olmadığı belirtilerek 50 GB internet hediyesi kampanyasından faydalandırılmadım. Ancak kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve 5g ile uyumlu bir cihazdır.
Telefonum 5g destekli olmasına rağmen sistemde uyumsuz görünmesi nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve haksız yere hediyeden mahrum bırakıldığımı düşünüyorum.
Gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, cihazımın 5g uyumlu olduğunun sistemlerinizde düzeltilmesini ve tarafıma 50 GB internet hediyesinin eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
