Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35615586

5G Uyumlu Telefonum Hakkında Yanlış Bilgi Ve 50 GB Kampanya İnterneti Reddi

profile
Hakan
Türk Telekom
01 Nisan 13:09
1.186

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5g destekli ve 5g’ye tamamen uyumlu bir telefona sahibim. 1 Nisan itibarıyla hattımda 5g kullanmak ve Türk Telekom’un sunduğu 5g’ye özel 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim.

Türk Telekom’dan gelen SMS’te cihazımın 5g uyumlu olmadığı, bu nedenle 50 GB hediye internetin hattıma tanımlanamayacağı belirtildi. Ancak telefonum 5g teknolojisini destekliyor, bu nedenle verilen bilginin doğru olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un cihazımın gerçekten 5g uyumlu olduğunu dikkate alarak hattımdaki 5g hizmetini aktif etmesini ve kampanya kapsamında sunulan 50 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

5g-uyumlu-telefonum-hakkinda-yanlis-bilgi-ve-50-gb-kampanya-interneti-reddi-1.jpg
Destekleyenler
profile Ömer profile Okan profile Fevzi profile Adem profile İlyas
profile profile profile
5 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Hediye 50 GB Veri İçin Telefon Uyumlu Değil

profile
Batuhan
Türk Telekom
31 Mart 23:58
2.490

Türk Telekom mobil uygulamasında tanımlı olan 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanyada 5g için hediye verildiği belirtilmesine rağmen uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattı...

1775023329122.screenshot-2026-04-01-09-01-26-819-comgoogleandroidappsmessaging.jpg
2 Destek
1 Yorum

5G Telefonum Ve Şebekem Olmasına Rağmen Hoşgeldin 5G Kampanyasından Çıkarılmam

profile
Tahberer
Türk Telekom
01 Nisan 01:40
986

Türk Telekom hattımda, 5G destekleyen bir telefon kullanma ve ekranda da şebekenin 5G olarak görünmesine rağmen Hoşgeldin 5G yazarak ücretsiz 50 GB kampanyasından yararlanmak istediğimde “Telefonunuz desteklememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem cihazım 5G destekli hem de hattımda 5G ibaresi...

5g-telefonum-ve-sebekem-olmasina-ragmen-hosgeldin-5g-kampanyasindan-cikarilmam-1.jpg

Ramazan Hediyesi 20 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

profile
Enver
Türk Telekom
28 Şubat 01:08
434

Türk Telekom’un Ramazan hediyesi kampanyasından 27 Şubat saat 21:26’da Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden 5 54********48 numaralı hattım için 00:60’a kadar geçerli 20 GB internet hediyesi aldım. Uygulamada işlem başarılı görünmesine rağmen bu hediye hattıma tanımlanmadı. Hediye hattıma tanımla...

ramazan-hediyesi-20-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-gelmedi-2.jpg

5G Hediye İnternet Erişilemiyor, Cihaz Tanımlaması Hatalı

profile
Mehmet
Türk Telekom
01 Nisan 12:50
619

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sakarya’da yaşıyorum. Hattıma 5g için 50 GB hediye internet tanımlandı ama bunu bir türlü kullanamıyorum. Poco f7 model 5g destekli telefonum var, buna rağmen hatta tanımlı bu hediyeyi kullanmak istediğimde “5g cihazınızda yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Tele...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

5G Kampanyası Telefonum İçin Tanınmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Tolga
Türk Telekom
01 Nisan 03:53
728

Türk Telekom’un 5g 50 GB kampanyasından yararlanmak isterken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poco f7 model telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanyaya başvurduğumda “telefonunuz 5g’yi desteklemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamı...

5g-kampanyasi-telefonum-icin-taninmiyor-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-4.jpg
5g-kampanyasi-telefonum-icin-taninmiyor-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-3.jpg
5g-kampanyasi-telefonum-icin-taninmiyor-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
5g-kampanyasi-telefonum-icin-taninmiyor-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı! videonun kapak resmi

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

profile
Alican
Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

profile
Yusuf
Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı! videonun kapak resmi

Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı!

profile
Bilal
Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği! videonun kapak resmi

Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği!

profile
Harun
Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

profile
Fatih

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Kampanya Türk Telekom Kampanya 50 gb hediye Türk Telekom Kampanya internet hat Türk Telekom Kampanya 5g hat Türk Telekom Kampanya telekom cihaz Türk Telekom hediye internet Türk Telekom 50 gb hediye Türk Telekom alacak Türk Telekom telefon Türk Telekom telekom cihaz
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri