5G Uyumlu Telefonum Hakkında Yanlış Bilgi Ve 50 GB Kampanya İnterneti Reddi
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5g destekli ve 5g’ye tamamen uyumlu bir telefona sahibim. 1 Nisan itibarıyla hattımda 5g kullanmak ve Türk Telekom’un sunduğu 5g’ye özel 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim.
Türk Telekom’dan gelen SMS’te cihazımın 5g uyumlu olmadığı, bu nedenle 50 GB hediye internetin hattıma tanımlanamayacağı belirtildi. Ancak telefonum 5g teknolojisini destekliyor, bu nedenle verilen bilginin doğru olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un cihazımın gerçekten 5g uyumlu olduğunu dikkate alarak hattımdaki 5g hizmetini aktif etmesini ve kampanya kapsamında sunulan 50 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.











