to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi 11t Pro 5G Uyumlu Olmasına Rağmen Kampanyadan Mağdur Oldum
Türk Telekom hattım faturalı ve telefonum Xiaomi 11t Pro olmasına rağmen, “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde cihazımın 5G uyumlu olmadığı şeklinde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefon teknik olarak 5G’yi destekleyen bir model.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet sitenizde uyumlu cihazlar arasında görünmüyorsa 5G uyumlu sayılmadığını ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Cihazım teknik olarak 5G destekli olduğu halde sadece listenizde yer almadığı için bu haktan mahrum bırakılmamı adil bulmuyorum.
Türk Telekom’un Xiaomi 11t Pro model telefonumu 5G destekleyen cihazlar arasına almasını ve 5G’nin hattıma tanımlanarak “Hoşgeldin 5G” kampanyasındaki hediye 50 GB internet hakkından benim de yararlanmamı talep ediyorum.
