to read complaints and reviews, or file yours.5G Uyumlu Cihazım Tanınmadığı İçin 50 GB Kampanyasından Yararlanamıyorum
4 Nisan 22:42309
Türk Telekom hattım için sunulan 50 GB kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem, telefonumun 5g’ye uygun olmadığını belirterek kampanyayı tanımlamıyor. Oysa kullandığım telefon 5g uyumlu olmasına rağmen sistemde bu şekilde görünmediği için kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve ekranda görünen uyarıya dair ekran görüntüm de mevcut.
Türk Telekom’dan, 5g uyumlu cihazımın sistem üzerinde doğru şekilde görünmesini ve buna bağlı olarak 50 GB kampanyasından sorunsuz biçimde yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Hattınızı başka bir telefona takınız 2 saat sonra kullandığınız telefona takınız sorununuz düzelecektir. ( Türk Telekom müzeleri hizmetleri önerdi bende işe yaradı)