5G Hediye 50 GB Kampanyasından Yararlanamıyorum
Türk Telekom hattım faturalı ve 5g aktif olmasına rağmen, sunulan 50 GB 5g hediye kampanyasından yararlanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modelidir ve teknik olarak 5g uyumlu bir telefon olmasına rağmen sistem cihazımın 5g’ye uyumlu olmadığını söylüyor.
1 Nisan’dan sonra kampanyadan yararlanmak için talimatlara uygun şekilde hoş geldin 5g yazarak 5555’e SMS gönderdim. Ancak her denememde, bulunduğum yer fark etmeksizin aynı yanıt geliyor ve cihazımın 5g’ye uyumlu olmadığı belirtiliyor. Bu yüzden kampanyadaki 50 GB hediye interneti kullanamıyorum.
Hattımın 5g durumu ve cihaz bilgilerimin sistemlerinizde doğru görünmesi için gerekli kontrolün yapılıp, uygunluk sağlanıyorsa 50 GB 5g hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.












