to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan 5g hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, kampanyaya başvurmak istediğimde sistemde cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle hattıma hediye internet tanımlanmıyor.
Yaklaşık iki gündür hem online işlemler uygulaması üzerinden hem de SMS ile defalarca deneme yaptım ancak sonuç alamadım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı.
Cihazım 5g uyumlu olduğu halde sistemde hatalı görünmesi sebebiyle kampanyadan yararlanamıyorum. 5g hediye internet kampanyasının hattıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasında tanımlı olan 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanyada 5g için hediye verildiği belirtilmesine rağmen uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattı...
Türk Telekom Selfy hattıma geçerken, 6 ay geçerli 100 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için hattımı taşıdım. Hattım açıldığından beri, yani yaklaşık 2 gündür, kampanyaya başvurmaya çalıştığımda sürekli olarak “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İstanbu...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattıma tanımlı 20 GB internet paketimin yenilenme tarihi 27 Ocak’tır. Ancak daha yenilenme tarihinden sadece 2 gün sonra, 29 Ocak günü mobil uygulamadan internet kullanım detaylarına baktığımızda, paket internetinin tamamen bittiğini ve ...
Sayın Yetkili, 14.07.2025 tarihinde saat 12:06’da Türk Telekom GSM hattım (050********86) üzerinden “Kısa Süreli 8 GB” isimli 10 günlük internet paketi satın aldım. Bu pakete ek olarak 6 GB hediye internet de tarafıma tanımlanmıştır. Ancak, bu paketi hiç kullanamamama rağmen, müşteri hizmetleriyle...
Pepsi’nin kazandırıo kampanyasından 21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.36’da, 5** 8** **19 numaralı Türk Telekom hattıma 5 GB (5.000 free byte) kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda hediyenin hattıma tanımlandığı ve bir bağlantı üzerinden işlem yapabileceğim yazıyordu. SMS’te yer alan linke tıkladığ...
Yorumlar