Türk Telekom 500 tl telekom

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7047273779 numaralı aboneyim. 2 Kasım tarihinde, faturam sadece iki gün geciktiği için tarafıma 300 TL ek ücret yansıtıldı. Toplam fatura tutarı 735 TL oldu. Bu ek ücretin hangi hizmet karşılığında alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılm...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 1701) ilk kullanım ayında ciddi bir fatura sorunu yaşadım. 07.04’te internet paketimin bittiğine dair bir SMS aldım, sadece 5 dakika sonra ise 07.09’da paket aşımı nedeniyle 450 TL’lik ek ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadar...

27.09.2025 ile 05.11.2025 tarihleri arasında Türk Telekom Prime mobil hattımda ciddi bir fatura sorunu yaşadım. 300 TL’lik paketim bitmek üzereyken, aynı tarife üzerinden ek 5 GB internet ve %50 indirimli 400 TL’lik yeni bir teklif kabul ettim. Ancak ilk ay paket aşımında 850 TL gibi yüksek bir fatu...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün fiber internet için gelen ekipten sonra mevcut çalışan internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci, benim adıma fiber başvurusu yapıldığını ve bu yüzden internetimin durdurulduğunu söyledi. 5 daki...

Türk Telekom faturasız hattımda, geçen ay hiçbir şekilde internet paketimin bitmek üzere olduğuna dair uyarı almadan, faturama 450 TL ekstra ücret yansıtıldı. 28 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kısa süre sonra “gerekli düzeltmelerin yapıldığı” mesajı geldi. Ancak yaklaşık ik...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer sıkıntılar oluyordu ancak son dönemde sorunlar çok daha sıklaştı. İnternet her gün, özellikle akşam saatlerinde ve maç izlerken sürekli takılıyor; sadece tablette de...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ve Kasım 2025 faturalarım arasında 300 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak her seferinde görüşme sırasında ses kesildi ve çağrı ...

Sagemcom F@ST 5366s model bir modem, Fiber Jet Network aracılığıyla tarafıma kargo ile gönderildi. Firma yetkilileri, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak mevcut modemimin artık kullanılmayacağını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, 2027 yılına kadar bu modemi sa...

Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayının ortasında taşındım ve yeni adresim olan Sinop Ayancık Cevizli Mahallesi Cesur Sokak Özdemir Apartmanı’nda altyapı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapının kurulması için de uzun bi...

Türk Telekom Online’a özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi için taahhüt verdim. Taahhüt şartlarına göre ilk 6 ay 400 TL, sonraki 12 ay ise 800 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak ilk ay faturam 475 TL olarak kesildi. Bu durum taahhüt koşullarıma aykırı olduğu için...

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Son 2 aydır, aylık ödeme planımı öğrenmek istediğimde müşteri hizmetlerinden sürekli “sistem yok” yanıtı alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. İlk ay söz verilen fiyatı ödedim, ancak sonraki aylar...

Türk Telekom 100 Mbps internet paketim için yeni taahhüt yaptım ve bana aylık 680 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yeni taahhütle birlikte faturamın 757 TL olacağı bilgisi geldi. Ayrıca hızım 100 Mbps olması gerekirken 30 Mbps’yi geçmiyor, indirme hızım ise 4 Mbps civarında. Modemi resetlememe rağmen h...

Türk Telekom faturalı hattımda, normalde paket almadığımda sabit faturam 200-220 TL civarında oluyor. Bu ay sadece 60 TL’lik ek konuşma paketi aldım. Önceki aylarda ise 100 TL’lik bir ek paketim vardı fakat bu paketi, tarifem yenilenmeden günler önce iptal ettim. Birkaç gün önce faturama baktığımda ...

01.10.2025 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana Türk Telekom 200 Mbit ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Firma, internet altyapısını site kapısı girişinde bıraktığı için internet evime bağlanamadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, ancak hiçbir ...

30 Ekim tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma 4379,19 TL tutarında mobil fatura mesajı gönderildi. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili ayrıntılı ve açıklamalı fatura talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ...

04.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Ev interneti abonesi olduğum belirtilerek, bölgemde 5G internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği iddia edildi. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL k...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Ufuk Sokak’taki evime Türk Telekom 100 Mbps ev interneti bağlandı. Ancak interneti hiç kullanmamış olmama rağmen bugün tarafıma 230 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturada müşteri numaram: 7048****798’dir. Yaşadığım bu durumu Türk Telekom müşteri hizmetl...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Ekim ayı son faturamda, geç ödeme gerekçesiyle 300 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 1783332213. Faturalarım genellikle otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ...

Türk Telekom mobil hattımız annemin (70 yaşında) üzerine kayıtlı. Paket iptal işlemini 12/10/2025 tarihinde başlattık ve 16/10/2025 tarihine kadar sonuçlanmasını bekledik. Ancak sadece 4 gün için tarafımıza 1500 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Annem yaşından dolayı sözleşme veya ta...

Türk Telekom 200 Mbps Limitsiz ev internet kullanıcısıyım (Abone No: 1783092630). 6 Ekim’de tarafıma ulaşılarak 500 Mbps pakete geçiş önerildi ve faturamda indirim yapılacağı söylendi. Ancak geçiş sonrası hem fatura indirimi yeterli olmadı hem de eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildi...

31.12.2024 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sözleşme sürem bitmek üzereyken, taahhüt süresinin Mayıs ayına kadar devam ettiği söylendi ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde 5000 TL cayma bedeli talep edildi. Bu konuda Siirt’teki bir Türk Telekom ofisine başvurdum ve ay...

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti, Tivibu ve telefon hizmetlerimin İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi Sardunya Sokak’tan, aynı mahalledeki Manolya Sokak’a nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 70-80 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu sü...

17 Ekim'den beri Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 346. Sokak No:39 Four Seasons Sitesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hiç internet yok ve bu süreçte 8-10 defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca fibere de başvurdum fakat hiçbir ...