Türk Telekom 50 mbps

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Ancak, aldığım hız sürekli olarak 35 Mbps civarında ve hiçbir zaman paketimde belirtilen 50 Mbps hıza ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve şikayetim iletildi. Hatta dilekçe de yaz...

TurkNet VDSL 50 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 1724050) üzerinden yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hızırbey Mahallesi 111. Cadde No: 177 adresinde ikamet ediyorum ve Home office çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Son iki ay içinde toplam üç ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır ev adresimi değiştirdim ve sabit internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yapmak istiyorum. Ancak, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri t...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım olmadan, taahhüdümün süresi bitmek üzereyken yeni bir taahhüt başlatıldığını ve aylık 654,75 TL gibi yüksek bir ücretle fiyatlandırıldığımı fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında g...

Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21 Kasım 2025 tarihinde sona erecekti. 21 Ekim 2025 tarihinde saat 09:44 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün güncellenmek istendiği belirtildi. 18 ay boyunca yeni taahhüde geçeceğim ve 21 Kasım 2025’ten i...

İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi’indeki Türk Telekom şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süre Türk Telekom evde internet (50 Mbps limitsiz, Fiber 100, Hipernet) abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra TurkNet’e geçiş yaptım ve Türk Telekom hizmetini ...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce, internet hızındaki sorun nedeniyle çağırdığım teknik ekip, modemin 5g destekli yeni bir modemle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine faturama yansıtılan 997 TL ek ücretle modemi yeniledim ve ödemeyi hâlâ taksitli ş...

Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. 16.10.2025 tarihinde saat 20:05’ten itibaren internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5317**3803), ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm sağl...

16 Ekim 2025 saat 11:10’dan beri İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’nde bulunduğumuz sitede 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev internetimiz tamamen kesik. 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip incele...

17 Kasım’da başvurusunu yaptığım 50 Mbps ev interneti için hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumun üzerinden 1.5 hafta geçti ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, cuma günü için randevu verilmiş olmasına rağmen kims...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet paketini kullanıyorum. Cuma günü saat 13:45 civarında, sürekli yaşadığım kopma ve hız kaybı sorunları nedeniyle arıza kaydı açtım (Kayıt No: 5313****23). Uzun süredir internet hızım maksimum 15 Mbps seviyesinde ve bağlantım sık sık kopuyor. Daha önce de b...

Yaklaşık üç buçuk aydır Türk Telekom 24 Mbps sabit internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Televizyonumuzdan ne YouTube'a ne de Netflix'e erişim sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini 10-15 kez aramamıza rağmen, hiçbir teknik ekip gelip sorunu yerinde incelemedi v...

Türk Telekom Ev İnterneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun zamandır “IP adresi alınamadı” hatası alıyor ve internete bağlanamıyorum. Başlarda bu sorun ara ara yaşanıyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda geçici olarak düzeliyordu. Ancak son zamanlarda sorun sürekli hale geldi; en son dü...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşanıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen yüksek hızlara ulaşamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyoruz. Yetkililer herhangi bir...

Türk Telekom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır hızım sürekli düşük seyrediyor, genellikle 20 Mbps civarında alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızda ciddi düşüşler yaşanıyor. Ayrıca günün herhangi bir vaktinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve modemimde “dhcp sunucusu ...

Yıllardır İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Şan Sokak No: 11 adresinde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Defalarca fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen halen bulunduğumuz binada fiber internet altyapısı kurulmadı. Yan apartmanım 10-12 yıldır fiber altyapıya sahipken, aramızda sadece 5 metre ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip y...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 50 Mbps Fiber h paketini kullanıyorum. Dün sabah İstanbul Bahçelievler’de fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra ekipler ayrıldı ve o saatten itibaren internet hizmetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana r...

Uzun süredir Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmakta olduğum 50 Mbps ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle hem işlerimde hem de günlük yaşantımda ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler oluşuyor. Defalarca (15-20 kez) Türk Telekom ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Şanlıurfa Bahçelievler Şubesi üzerinden 24 Mbps Tivibu paketli evde internet hizmeti almaktayım. Taahhüt sürem 5 Kasım’da sona erecek. Şu an düzenli olarak 436 TL fatura ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme veya aksaklık yaşamadım. Hizmetten genel olarak memnunum,...

TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 18 ay taahhüt yenileyerek aylık 322 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak taahhüt başladıktan yalnızca 2 ay sonra faturam 422 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış ücretlendirme bilgisi verildiğini ve bundan sonra fatu...

İzmir Konak'ta kullanmakta olduğum Türk Telekom fiber Güçlü Evde İnternet 50 Mbps paketimde 11 gündür bağlantı yok. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, bana 15 gün daha bağlantının sağlanamayacağı söylendi. Daha önce de ben...

Antalya Alanya çevre yolu üzerindeki iş yerimde, Türk Telekom’dan sınırsız 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ekipleri iş yerime gelerek fiber internete geçiş yapacaklarını ve modemimin ücretsiz değiştirileceğini, hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyled...

Yaklaşık son 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet paketimden hiç memnun değilim. Video izlerken kalite sürekli 180-360p’ye kadar düşüyor, bu düşük kalitede bile sürekli donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Online derslere katıldığımda ise ya ses gelmiyor ya da görüntü tamamen gidiyor; inte...