to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirildi ancak sorun düzelmedi. Modem ve kabloları da kontrol edip gerekli işlemleri yaptım fakat kopmalar devam ediyor. Ayrıca, modem değişimi talebim sonrası tarafıma ikinci el bir modem verildi, bu durumdan da memnun değilim.
Ayrıca, müşteri hizmetlerinden E*** Hanım’ın ilgisizliği ve çözüm sunmaması nedeniyle de ayrıca şikayetçiyim.
Bu nedenle, modem değişimi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Abone numaram: 8862519882, hizmet adresim İstanbul Sarıyer’dedir. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 12:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 15-20 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun düzeltilmede...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler geldi ve arıza kaydı oluş...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta bağlantı sorunları yaşamaya başladım; internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. 27 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, aradaki kablo ve splitterda sorun olabileceği söylendi. Her ikisini de değiştirdim fakat sorun devam ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7 gün önce internet sağlayıcı kablolarda yaşanan bir sorun nedeniyle bağlantım tamamen kesi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.203 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.616 
Faturalı Paketler 3.411 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.199 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.094 
Kampanya 1.610 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.342 
Modem 5.045 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.281 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.712 
Taahhüt 7.902 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.955 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar