to read complaints and reviews, or file yours.5 Aylık Mobil İnternet Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
24 Haziran 19:1612
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda cep internetiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle dışarıdayken internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır kesintisiz devam ediyor.
Yaşadığım bu soruna rağmen Türk Telekom müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla problemi bildirip çözüm talep edemiyorum. Hem uzun süredir devam eden bağlantı sorunu hem de müşteri hizmetlerine erişememek beni oldukça mağdur etti.
Türk Telekom’dan, faturalı hattımda yaşadığım bu mobil internet donma ve bağlantı sorunlarının acil olarak incelenmesini ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
