35 MB Hız Sağlanmıyor, Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

Türk Telekom arızamı kabul etmiyor
İnternetin 35 MB hızı var, normalde ölçüyorum; bazen 5, bazen 10, bazen 15 çıkıyor. Arıyorum, müşteri hizmetleri kanal doluluğu var diyor, düzelttim, kontrol edin diyor, düzeliyor. 1 saat sonra tekrar aynı şey oluyor. 3‑4 gün üst üste aradım, her seferinde tekrar aynı şey olursa teknik ekip yönlendirebilirim diyor. Her seferinde diyorum: bir öncekinde böyle demiştiniz, yine aynı şey oldu. Şu an sorununuzu çözdük, yönlendirme yapamam; tekrar olursa yönlendirmeli diyor. Aynı şeyi tekrar tekrar yaşamaktan sıkıldım. Her gün sizi mi arayacağım? 35 MB hızı da sağlayamıyorsanız taahhüdümü iptal edin, gideyim başkasından alayım internet diyorum, yardımcı olan yok.