to read complaints and reviews, or file yours.275 TL SMS Ücreti İadesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
02.05.2026 tarihinde 65 abn 584 plakalı Ford Transit aracımın fenni muayene bilgilerine ulaşmak için 5664’e SMS gönderdim. Gelen yanıtta muayeneye ilişkin eksik bilgiler yer aldı ve buna rağmen Türk Telekom hattıma 275 TL gibi çok yüksek bir sorgulama ücreti yansıtıldı. Bu ücret tek bir SMS işlemi için alınmıştır.
Konu ile ilgili olarak ne operatörüm Türk Telekom’a ne de 5664 hizmetine sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunu çözemiyorum. Hem eksik bilgi almam hem de tek bir SMS için bu tutarda ücretlendirilmem nedeniyle mağdur oldum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 275 TL’lik ücretin Türk Telekom faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.05.2026 tarihinde 5664’e SMS göndererek aracımın fenni muayene bilgilerini almaya çalıştım, ancak eksik bilgi aldım ve tek bir SMS için 275 TL yüksek ücret yansıtıldı. Türk Telekom ve 5664 hizmetine ulaşamadığım için mağdur oldum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve süreç kötü.
