to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos’ta Türk Telekom hattımdan 5664’e muayene sorgulama yapmak için mesaj gönderdim. Mesaj gönderildiği anda 180 TL ücret kesildi, ancak ne bilgi mesajı geldi ne de herhangi bir yanıt aldım. Herhangi bir hata ya da işlem onayı mesajı da tarafıma ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı kullanarak 5664’e hasar kaydı sorgulamak amacıyla plakamı SMS olarak gönderdim. Ancak üzerinden yak...laşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt gelmedi. Aynı işlemi iki kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu hizmeti ilk kez kullanıyorum ve herhangi bir ücretlendirme
12.09.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden araç Tramer sorgusu yaptım ve bu işlem için 180 TL ücret faturama... yansıtıldı. Ancak, Tramer bilgileri tarafıma SMS olarak ulaşmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yetkili kişi konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti
15 Eylül 2025 tarihinde, yeni alacağım aracın plakasının boşta olup olmadığını sorgulamak amacıyla Türk Telekom hattımda...n 5664’e toplamda 20 adet SMS gönderdim. Ücretli olup olmadığını bilmiyordum, olsa bile makul bir ücret olacağını düşünmüştüm. Ancak faturamda toplam 2.499 TL’lik bir tutar ile kar
02.02.2025 tarihinde 5664 üzerinden SMS yoluyla plaka hasar sorgulaması gerçekleştirdim. Normal şartlarda faturamın 292₺... olması gerekirken, bu sorgulama işlemiyle birlikte toplam tutar 472₺ olarak yansıtıldı. Burada bir problem olmamakta ve faturamı ödemiş olmaktayım. Ancak Haziran ayında gelen fatu
Başka operatöre geçiş yaptığım halde, Türk Telekom tarafından 15 gün içinde bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenl...e itiraz hakkımı kullanamadım ve sonucunda 1085 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj gönderilmediğini kendileri de kabul etti ancak herha
Aile Paketi413
Altyapı20.068
Bana Özel Paketler2.216
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.717
eSIM748
Ev Telefonu941
Fatura34.723
Faturalı Paketler3.847
Faturasız Paketler849
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir884
Hat Dondurma345
Hat İptali1.191
Hat Taşıma6.686
Hız Testi875İçerik Servisleri1.827
İnternet91.594
Kampanya2.318
Kamu Tarifeleri537Magnet1.277
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.687
Modem6.136
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket129
Sil Süpür2.029
Sim2.736
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.571
Taahhüt9.170
Tarife Değişikliği1.835Tivibu3.756
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.405
