to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos’ta Türk Telekom hattımdan 5664’e muayene sorgulama yapmak için mesaj gönderdim. Mesaj gönderildiği anda 180 TL ücret kesildi, ancak ne bilgi mesajı geldi ne de herhangi bir yanıt aldım. Herhangi bir hata ya da işlem onayı mesajı da tarafıma ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı kullanarak 5664’e hasar kaydı sorgulamak amacıyla plakamı SMS olarak gönderdim. Ancak üzerinden yak...laşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt gelmedi. Aynı işlemi iki kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu hizmeti ilk kez kullanıyorum ve herhangi bir ücretlendirme
12.09.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden araç Tramer sorgusu yaptım ve bu işlem için 180 TL ücret faturama... yansıtıldı. Ancak, Tramer bilgileri tarafıma SMS olarak ulaşmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yetkili kişi konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti
15 Eylül 2025 tarihinde, yeni alacağım aracın plakasının boşta olup olmadığını sorgulamak amacıyla Türk Telekom hattımda...n 5664’e toplamda 20 adet SMS gönderdim. Ücretli olup olmadığını bilmiyordum, olsa bile makul bir ücret olacağını düşünmüştüm. Ancak faturamda toplam 2.499 TL’lik bir tutar ile kar
02.02.2025 tarihinde 5664 üzerinden SMS yoluyla plaka hasar sorgulaması gerçekleştirdim. Normal şartlarda faturamın 292₺... olması gerekirken, bu sorgulama işlemiyle birlikte toplam tutar 472₺ olarak yansıtıldı. Burada bir problem olmamakta ve faturamı ödemiş olmaktayım. Ancak Haziran ayında gelen fatu
Başka operatöre geçiş yaptığım halde, Türk Telekom tarafından 15 gün içinde bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenl...e itiraz hakkımı kullanamadım ve sonucunda 1085 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj gönderilmediğini kendileri de kabul etti ancak herha
Aile Paketi400
Altyapı18.423
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.485
eSIM755
Ev Telefonu968
Fatura34.906
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.064
Hat Taşıma6.805
Hız Testi891İçerik Servisleri1.539
İnternet95.410
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri508Magnet1.197
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.589
Modem6.150
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25Prime2.942
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.259
Sim2.818
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.272
Taahhüt8.582
Tarife Değişikliği1.679Tivibu3.421
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.496
