Türk Telekom 25 gb iptal

Türk Telekom mobil hattım için 26 Ekim – 26 Kasım dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde faturam 524 TL civarındayken ve paketimi aşmadığımı bildiğim halde, son faturam yaklaşık 730 TL olarak geldi. Bu durumun nasıl ortaya çıktığını anlayamıyorum ve kendimi resmen mağdur edil...

Türk Telekom mobil hattım 0553*****87 üzerinde 70 GB içeren bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen internet paketim çok hızlı tükendiği için ek olarak 25 GB ve 30 GB’lik iki internet paketi daha satın aldım. Kullanım sonrası bu ek paketleri mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı ek internet paketlerimi, fatura kesim tarihinden önce kendi talebimle iptal ettirmeme rağmen, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda bu paketler otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 1000 TL’ye yakın haksız ücret yansıtılmıştır. Tarafıma SMS ile “Aylık 8 GB in...

Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım “Aylık 6 GB”, “Eşsiz 25 GB” ve “Aylık 30 GB” ek paketlerini iptal etmek istedim. Ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine her gün ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden de ek paketlerin nasıl ipta...

Türk Telekom hattımda tanımlı olan 30 GB ve 25 GB kontratlı internet ek paketlerinin iptalini, fatura kesim tarihinden önce (ayın 9’undan önce) müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede, ek paketlerin son olarak Ekim ayı faturasına yansıyacağı ve Kasım ayı faturasına eklenmeyeceği söylend...

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom “Yeni Uğurlu 25 GB” faturalı mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı iptal ettim ve faturamı manuel olarak ödedim. Ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş ve hem otomatik ödemeden hem de benim yaptığım manuel ödemeden dolayı aynı fatura...

11 Kasım’da İzmir Karşıyaka’da kullandığım 0543*****95 numaralı Türk Telekom HY 60GB tarifemde, gece 02:59’da 12.288 MB internetim kaldığına dair bir mesaj aldım. Ancak yaklaşık 3 saat 20 dakika sonra, hattımda hiçbir hücresel veri kullanımı yapmadığım ve güncelleme çalıştırmadığım halde, paketimin ...

Türk Telekom mobil hattıma internet hizmetiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Antalya Döşemealtı Atatürk Caddesi'nde ikamet ediyorum. İnternetim doğru düzgün çekmiyor. Geçen ay internetim bittiği için 265 TL’ye 25 GB’lik bir tarife satın aldım, paket hattıma yüklenmedi. Birkaç dakika bekledim, yine gelm...

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve Değerli Prime 45 GB paketini kullanıyorum. Van Ortanca İpekyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son üç aydır faturama bilgim dışında “Eşsiz 25 GB” isimli ek bir paket yansıtılıyor. Ağustos 2025’te 441,75 TL, Eylül 2025’te 566,50 TL, Ekim 2025’te ise 585 TL fatura öded...

Türk Telekom faturalı hattımda, önceki ay satın aldığım 30 GB, 25 GB ve 15 GB internet ek paketleri bu ay da bilgim dışında tekrar hattıma tanımlanmış. Son iki aydır bu durum devam ediyor ve faturama ilk ay yaklaşık 600 TL, ikinci ay ise yaklaşık 650 TL ek ücret yansıtıldı. Konu hakkında müşteri h...

03.03.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleri, bana özel mobil uygulamada sunulan kampanyalardan hiç bahsetmeden, daha yüksek bir ücrete ve daha az internet içeren bir pakete geçişimi sağladı. Mob...

Türk Telekom’da ana tarifem 10 GB data paketi. Sonrasında 25 GB’lik “Eşsiz” ek paketi ve 30 GB ek paket hattıma tanımlandı. 25 GB’lik “Eşsiz” ek paketini hiç kullanmadım ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu paketin iptal edilemeyeceği ve kullanmasam ...

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hattımı kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Ancak Türk Telekom’un çekiminden memnun olmadığım ve fiyat farkı olduğu için taahhüt yenilemek istemediğimi, hattımı başka b...

Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı 20 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt yenileme zamanım geldiğinde Türk Telekom tarafından aranarak tarifemin 25 GB’a yükseltilip taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak birkaç gün sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım ...

02.10.2025 tarihinden bu yana TTNET (Türk Telekom) internet hizmetim yok. İlk aşamada "bölgesel çalışma var" denilerek 08.10.2025 tarihi verildi. 08.10.2025 günü bağlantı yaklaşık 3 saatliğine geri geldi ve tekrar tamamen kesildi. Bu tarihten sonra bana her defasında "yarın çözülecek", "12’sinde çö...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Eşsiz 25 GB paketini iptal etmek istiyorum. Ancak, internet sitesinde belirtilen adımları uygulayarak hem SMS ile hem de online işlemler uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen paketi iptal edemedim. SMS ile gönderdiğim iptal taleplerine ya hatalı kod u...

Türk Telekom mobil hattımda 2 ay önce 25 GB ve 30 GB olmak üzere iki farklı ek internet paketi satın almıştım. O ayın sonunda ek paketleri iptal etmeme rağmen, her ay otomatik olarak yenilenmeye devam ediyor ve faturama yansıtılıyor. Ek paketler bölümünden kontrol ettiğimde ise “ek paket bulunmamakt...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketim bittiği için YouTube’da kullanmak üzere haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun için 90 TL ödedim. Ancak Instagram veya WhatsApp gibi başka uygulamalara girmememe rağmen, hattıma 235 TL aşım ücreti ...

20 Ekim’de, taahhüdümün bitmesine altı gün kala Türk Telekom faturalı hattımda internetim bittiği için mevcut “Değerli 25 GB” tarifemden “Yeni 50 GB” tarifesine geçiş yapmak istedim. Tarife değişikliği sonrası bana, kullanacağım gün ve miktarlar doğrultusunda ek ücretlendirme yapılacağı bilgisi, ona...

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 aydır Uşak merkezde sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Faturalı 20 GB paket kullanıyorum ve aylık 320 TL ödeme yapıyorum (numaramın sonu: 7331). Bu sorundan dolayı çevrim içi oyun oynayamıyorum ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. ...

17.10.2025 tarihinde saat 11:05’te Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım taahhüt yenileme işleminde, bana 100 Mbps VDSL hızında internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında 25 GB kotalı yalın internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizm...

06.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Veedz” adlı bir uygulamaya mobil hattım üzerinden abonelik yapılmış ve faturama 199 TL yansıtılmıştır. Bu işlemin tamamen rızam dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Ayrıca, geçen ay da internet paketim bittiğinde hizmetin durması gerekirken yakla...

Türk Telekom mobil aboneliğim kapsamında, normalde 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 356 TL olarak kullanıyordum. Ancak son 4 aydır bilgim dışında 25 GB internet paketi adı altında faturama ek ücretler yansıtılmış ve her ay 580 TL üzerinde fatura ödemek zorunda kal...

Türk Telekom “Yeni Ezberbozan 25 GB” tarifesini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde sabah 08:23’te, 5 GB internetim kaldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. O günden saat 16:33’e kadar interneti kullandım; ancak beş Gigabyte’ı tamamen bitirecek bir kullanımım olmadı. Paketimi ...