to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından gönderilen modemim için 29 Kasım tarihinde Jetlogi kargo firmasına teslimat verilmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 7159747511’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine bugün Jetlogi müşteri hizmetlerini aradım, yaptığım görüşmede gönderim için henüz etiketleme bile yapılmadığı, modemin en erken 5 gün içerisinde elimde olacağı bilgisi verildi. Bu kadar süre geçmesine rağmen daha etiketleme aşamasına bile gelinmemiş olması, kargo firmasının sorumsuz ve özensiz çalıştığını gösteriyor.
Modem gelmediği için kurumun resmi yazışma işlemlerini yapamıyor, iş süreçlerimde ciddi aksamalar yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Modemimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden başvurduğum internet aboneliği kapsamında gönderilmesi gereken modem, Jetlogi kargo firması tarafından sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime gelen herhangi bir kargo olmadı, buna rağmen modem teslim edildi olarak işlenmiş durumda ve bu ...
Türk Telekom üzerinden 12 Kasım tarihinde bir modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7126183931 numaralı gönderim hala tarafıma teslim edilmedi ve modem bana hiç ulaşmadı. Jetlogi sisteminde gönderi ile ilgili sorgulama yap...
Türk Telekom üzerinden 16 Kasım tarihinde modem siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi....
Yorumlar