Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin İptal Ve İade Talebi

7 Eylül tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden Balık Av Dünyası isimli satıcıdan balık av malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 11578098271, teslimat numaram ise 10835118555 olup toplam 994,25 TL tutarında alışveriş yaptım.

Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerin 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Verilen süreye uyulmadığı ve mağduriyet yaşadığım için Trendyol’un ve ilgili satıcının bu siparişle acilen ilgilenmesini, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini veya gerekirse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.