Trendyol'da Satın Aldığım Togo Ayakkabılarının Ağır Ağrısı Ve Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Togo tg052129 model ayakkabıyı 22 Temmuz’da teslim aldım, ağustos başından beri de giyiyorum. Ayakkabıyı giydikten yaklaşık 1 saat sonra parmak uçlarımı ciddi şekilde acıtıyor ve yürümekte zorlanıyorum. Daha önce hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım, ödediğim ücrete rağmen bu durum beni hem pişman etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik aynı anda Togo markasından bir ayakkabı daha satın aldım ve o ayakkabı da oldukça rahatsız, bu nedenle marka genel olarak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Trendyol üzerinden ürün yorumlarında yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sürekli rahatsızlık veren bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini, eğer iade mümkün değilse de benimle iletişime geçilerek başka bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.