Trendyol Teslimat iade

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı “Kırmızı Beyaz” aracılığıyla La Roche Posay Cicaplast Baume b5 adlı ürünü satın aldım (Fatura No: ear2025000012756). Ürünü teslim aldığımda ambalajında ve üzerindeki yazılarda farklılıklar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde ürün kodu bulunmuyor ve...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilo cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak teslimatta bana başkasına ait, 8 kilo ve cam kapaksız, üzerinde barkod kısmı karalanmış, adresi de bana ait olmayan bir ürün teslim edildi. Kendi siparişimden tam...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...

5205*******62 takip numaralı siparişim ile Ser Grup Merkez Ana Depo (Talatpaşa Mah. Kemerburgaz Cad. Günyolu Sok. Apt. No: 9a Kağıthane/İstanbul) üzerinden, hem akü takviye cihazı hem de hava kompresör özelliği olan bir ürün sipariş ettim. Ancak bana sadece kompresör özelliği olan, akü takviye özell...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...

Trendyol üzerinden 10612006623 ve 10573933321 numaralı siparişim kapsamında iki farklı giyim ürünü satın aldım: bir eşofman altı ve bir motosiklet yağmurluğu. Ancak siparişimde sorun yaşadım; ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğeri ise yanlış adrese teslim edilerek farklı bir kişiye ulaştırıldı. ...

09 Ekim’de Trendyol One step satıcısından 399,90 TL’ye saç düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan 12 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 16 Ekim’de kargoya teslim ettiğim ürünüm, 19 Ekim’de “hijyen koşulları” gerekçesiyl...

Trendyol üzerinden 10620061477 numaralı siparişimle Altınmarka'nın 2,5 kiloluk kuvertür çikolatasını dün sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü daha önce de kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, fak...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Jetlegelsin mağazasından ahşap ritim çubuğu siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı fakat paketin içi tamamen boş çıktı, ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram: 9846400396. Bu durumu fark eder etmez Trendyol müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak hi...

Açıklamasında 'yeni etiketli, defosuz' olarak satışa sunulan ürünü satın aldım. Fotoğrafında iç etiket bilgisinde 24 cm numara bilgisi vardı. Yorumlarda satıcıya 24 cm ve 23.5 cm'nin bedenime uygun olup olmayacağı konusunda soru-cevap yaptık. Ancak teslim aldığım ürünü hem ayağımla hem de metreyle ö...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kapsamında gönderdiğim 9713546318 teslimat numaralı kargom yaklaşık 3 gündür İstanbul Avrupa Halkalı Konsolidasyon Merkezi şubesinde bekletiliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. İade sürecimin uzaması nedeniyle ...

23 Ekim tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Bulvarı, Yeni Stadyum karşısı, Özay 21 Sitesi e Blok Kat 10 No:41 adresime Aras Kargo tarafından Trendyol’dan aldığım 9790959276 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak kutunun içinden yalnızca ayakkabının tek eşi çıktı, diğer teki yoktu. Ürünü Trendyol’a iad...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Reeder S19 Pro model elektronik ürünü 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün cihaz hiç açılmadı. Hemen Trendyol üzerinden iade ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana tekrar bozuk bir ürün gönderildi. Tüm bu süreçte Trend...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...

Trendyol üzerinden Baby Darling marka çalışma masası siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı olarak ulaştı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü iade ettikten sonra, iademin iptal edildiğini ve ücretimin tarafıma yatırılmadığını gördüm. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Sipari...

21 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve aynı gün Ümraniye/İstanbul Aras Santral şubesinden kargoladım. Kargoyu şubede teslim ederken bana ürünün ağır olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hatta kargo şubede tartılmadı bile. Ben şubeden ayrıldıktan sonra ürünün tartılıp ağır ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden #10599739519 ve #10599770801 numaralı siparişlerimi Lostgarage satıcısından verdim. Ürünlerin toplam tutarı 559,05 TL’dir ve faturaları mevcuttur. Siparişlerimin en geç 19-20 Ekim tarihlerinde Van Easy Point Gel Al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 23 E...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından Silen marka 48’li kağıt havlu siparişi verdim (#10583219915). Siparişim o tarihten beri “kargoda” görünüyor ancak kargo takip bölümü hiç açılmadı, takip edemiyorum ve ürün bana ulaşmadı. Ürünün fiyatı 639,90 TL’dir ve İstanbul Üsküdar adresim...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Expargo aracılığıyla Azerbaycan’a gönderilmek üzere üç farklı kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 9822496072, 9825311002 ve 9825204309’dur. Kargolarım Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak günlerce paketlerimden hiçbir haber alamadım. Sonrasında bana, p...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 105*****520. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, son anda teslimat yapılmadı ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim Ankara Etimesgut olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizme...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından bir Pantolon mağazasından 2’li beyaz kolsuz body siparişi verdim. Siparişimde sadece bir ürün gönderildi, diğeri ise eksik geldi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde eksik ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçtikten sonra eksik ürünün tedarik...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka saç şekillendirici ve düzleştirici siparişi verdim. Ancak bana bambaşka bir marka olan One Step gönderildi. Siparişim iş adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için hemen iade talebi oluşturdum fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de ürünü a...