Trendyol Teslimat iade

Trendyol üzerinden enci dekorasyon adlı satıcıdan gece lambası siparişi verdim ancak elime geçen ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürün yerine ahşap boncuklardan yapılmış, özensiz bir yıldız şeklinde ve gelişigüzel ipe dizilmiş bambaşka bir dekor ürün gönderildi. Ürün...

Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyanın teslimatı Ceva tarafından 27 Kasım tarihinde yapılacaktı. Günlerdir ürünü beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, arandığımı ve ulaşılmadığını iddia ederek ürünü satıcıya iade etmişler. Hayatımda böyle bir hizmet görmedim, gerçekten büyük bir h...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ü*** B*** speed tenteli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 9980057084. Ürün ertesi gün Sürat Kargo’ya verilmesine rağmen, kargonun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 28 Ekim olmasına karşın bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir...

Trendyol GO üzerinden bu akşam yaklaşık 1 saat önce Komagene çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğimi fark edince hiç vakit kaybetmeden canlı desteğe bağlanıp adresimi düzeltmek istedim. Canlı destek beni hatta bekletirken bu sırada kurye arayıp adreste olduğunu söyledi. B...

2 Aralık akşamı saat 20.30 civarında Afyon Merkez adresime Trendyol GO üzerinden Migros’tan sipariş verdim. Kurye eve geldiğinde camdan kendisini gördüm, beni aradı ancak hiçbir konuşma yapmadan hemen telefonu kapattı. Ben de aramadan yaklaşık bir dakika sonra aşağı indim ürünü teslim almak için fak...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45–21.00 arasında Trendyol GO üzerinden Ankara Etimesgut bölgesine verdiğim tatlı siparişi tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10752315944’tür. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden destek hattına ulaştığımda, sipariş için iad...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından ankastre fırın siparişi verdim. 9967523241 teslimat numaralı ürünüm yaklaşık bir haftadır Erciş Aras Kargo şubesine ulaşmış durumda olmasına rağmen, kargo şubesi ürünü adrese teslim etmeyip, "Kendi imkanlarınızla gelip almazsanız ürün ge...

Trendyol üzerinden Lieber German adlı satıcıdan 22 Kasım tarihinde biri matkap, diğeri testere olmak üzere iki ürün satın aldım. İki ürünün de faturası tek bir faturada kesildi. Matkap bozuk geldi, testere ise hiç teslim edilmedi. 26 Kasım’da teslim edildi görünüyor ancak testereyi hiç almadık. Sat...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve teslimat adresi olarak çalıştığım kurumu, yani İzmit Lisesi’ni seçtiğim bir siparişimle ilgili üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından pazartesi akşam saat 19.30 civarında, gönd...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, sipariş numaram 10737230439. Ürünüm Sürat Kargo tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılıyor gibi görünmesine rağmen adrese teslim edilmedi ve sonunda bana SMS ile Çavuşoğlu Şubesi'ne gidip almam gerektiği bildirildi. İstanbul Karta...

Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden aldığım, 739 TL bedelli Ewo marka kuyruklu bordo tek omuz abiye siparişim (258314881536 numaralı sipariş) için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol uygulamasında kargom 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir paket ulaşmadı. Teslimat görevli...

15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 65pus8887/12 model televizyon satın aldım. Cihazda piksel yanması sorunu oluştu ve servis çağırdım. Servis 30.10.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi, ben de gerekli tüm evrakları Trendyol firmasına ilettim. Televizyonu...

Trendyol üzerinden E-Bebek satıcısından Kraft Focus pr Travel Sistem Bebek Arabası Siyah model bebek arabası setini satın aldım. İlanda ürünün bebek arabası ve puset birlikte set halinde olduğu açıkça belirtiliyordu. 27 Kasım Perşembe günü ödemesini yaptığım ürün, 29 Kasım Cumartesi günü tarafıma te...

21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 960 TL ödeyerek satın aldığım rutubet cihazı, siparişim oluşturulduğundan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5486********11’dir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi buradan yapamad...

23/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9975369697 numaralı sipariş kapsamında yer alan ürünler, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Kargo hiçbir şekilde ne bana, ne komşuma, ne de kapıma bırakılmamıştır. Bu durum üzerine Trendyol müşteri t...

24 Kasım 2025 tarihinde internet alışverişiyle Trendyol'dan bir sipariş verdim. SMS ile Kolay Gelsin adlı dağıtım şirketiyle ürünün tarafıma teslim edileceği belirtildi. 26 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi de tarafıma iletildi. Kolay Gelsin operatörü beni arayıp 'Geçen perşembe teslim, bugün yapıla...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi’nin resmi mağazasından toplam 315 TL’lik alışveriş yaptım ve 3 adet çorap sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden sadece 2 çift geldi, 105 TL değerindeki 1 çift çorabım hiç teslim edilmedi. Teslimat numaram 9988988649, teslimat adresim İ...

Trendyol'dan 28.11.2005 tarihinde, görselde eklediğim üzere bir elbise satın aldım. Dün teslim tarihi görünmesine rağmen ürün teslim edilmediği için iletişime geçtim. Bugün ise bir mesaj ile kargomun yıprandığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücretin kartıma iade edildiği bildirildi. Anca...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 27.11.2025 tarihinde iç kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kamera ya da herhangi bir içerik çıkmadı. Ödeme olarak 1.599 TL tarafımdan alındı ancak ortada ürün yok. Durumu hemen Trendyol’a ilettim. Canlı destek...

Trendyol aracılığıyla Giyimsepeti firmasından 9967897470 teslimat kodlu bir hasyün takım satın aldım. 20 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişte, aynı ürün sayfasında ilk fotoğrafın kısa kollu, ikinci fotoğrafın ise uzun kollu olması nedeniyle ürünü yanlış anladım ve kısa kollu takım almak isterken uz...

30 Kasım saat 17:00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum 10744394095 numaralı siparişimde bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Gelmeyen ürünler için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak Trendyol GO bu talebimi hiçbir gerekçe belirtmeden reddetti. Teslim...

Trendyol üzerinden Roy Jones satıcısından 9898368605 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Kasım 2025 tarihinde verildi ve 11 Kasım tarihinde Beydağ/İzmir adresinde bulunan kişiye teslim edildiğine dair teslim mesajı aldım. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, yani ürünüm kayı...

Trendyol üzerinden verdiğim 9998874361 numaralı siparişimde, sipariş adresinin yanlış olduğunu fark eder etmez adresimi sistem üzerinden anında düzelttim. Trendyol müşteri hizmetleri, adres değişikliğini kolay gelsin firmasına ilettiklerini söyledi. Ancak kolay gelsin’i aradığımda böyle bir bilgilen...