Trendyol taleplerim

Lensamor internet sitesinden daha önce Intunition markalı bir renkli lens aldım ve çok memnun kaldım. Bu lenslerden bir tanesini kaybettiğim için 17 Mart tarihinde aynı renkten yeniden sipariş verdim. Ancak elime ulaşan yeni lens, öncekiyle kıyaslandığında belirgin şekilde bambaşka bir tonda geldi v...

Trendyol üzerinden Lainvito Davetiye satıcısının ürününü incelerken ürün açıklamasında satıcının WhatsApp iletişim numarasını gördüm ve detayları konuşmak için bu numaradan yazıştım. Görüşme sırasında, Trendyol’daki ürün fiyatına ek olarak 1000 TL “ek basım ücreti” adı altında IBAN’a havale yoluyla ...

Trendyol GO üzerinden 13 Nisan günü verdiğim 9540872870 numaralı siparişimin iadesi onayım dışında kupona çevrilmiştir ben açıkça tutarın karta iadesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmamıştır. Bu süreçte neredeyse her gün canlı destekle görüştüm ve her seferinde birbirleriyle çelişen b...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan aldığım topuklu ayakkabı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü gönderdiğini ve kargoyu PTT’ye teslim ettiğini, kargo hareketlerinden de görebildiğimi belirtti ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun takip numarası 10346373148’tir. Yaklaşık 2–3...

Trendyol uygulaması üzerinden Easy Cep firmasının “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak telefonumu sattım. Teklifi Trendyol uygulaması üzerinden onayladım, 6 Mart’ta telefonu gönderdim ve 9 Mart’ta teklif onayım gerçekleşti. Telefonum için 27.779 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. ...

Trendyol üzerinden 6 Nisan tarihinde L’Oréal renklendirici krem siparişi verdim, ancak paket elime geçtiğinde içinden tamamen alakasız, başka bir firmanın ürünü çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmedi, yerine yanlış bir ürün yollandı. Bunun üzerine uygulama üzerinden evden alma şeklinde iade ...

Ena Farma’dan Trendyol üzerinden “bay bay Melisa içeren sıvı takviye edici gıda” adlı üründen iki adet sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünlerden birini açıp çocuğuma vermek istediğimde, çocuğum içinde sadece su olduğunu söyledi. Bunun üzerine diğer ürünü de kontrol etmek için açtık ve onun da...

11.04.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden 10402859705 teslimat numaralı bir ürün satın aldım. Ürün satıcı tarafından Ankara’dan kargoya verilmesine rağmen, ben Kırıkkale’de olmama karşın kargo Trabzon’a gönderilmiş ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. Bu siparişim Sürat Kargo Ortaköy Şubesi tarafından getirildi, ancak pazartesi günü yaşadığım bir sorun nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’un tercih ettiği kargo politikasından şikayetçiyim. Kargoyu getiren görevli, ürünü teslim etmeden ön...

Trendyol üzerinden Azerbaycan’a teslim edilmek üzere Heda Porselen satıcısından 18 parçalık bir yemek takımı sipariş ettim. Siparişim 07.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak paketi açtığımda ürünün 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde takımın kullanılması mümkün değildir ve ürün cihaz iç...

11’inde Trendyol üzerinden 3 kilo parafin wax siparişi verdim ve ürün aynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü. Ancak bugün 15’i olmasına rağmen gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yok, kargo ayın 11’inden beri tamamen hareketsiz durumda. Defalarca Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden 10 Nisan’da verdiğim “kraker Kamp, Piknik ve Bahçe İçin Profesyonel Odun Ve Kömürlü Katlanabilir Mangal Siyah” adlı ürün siparişim, ertesi gün kargoya verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat numarası 10394920312’dir. Trendyol, kargomu Ankara içerisinde...

Trendyol üzerinden 6 Nisan’da bir çift ayakkabı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 10 Nisan gösteriliyordu. Sipariş numaram #11115789440. Teslim tarihi geçtiği halde siparişim hâlâ hazırlanmıyor, kargoya dahi verilmedi. Satıcı son derece ilgisiz davranıyor, Trendyol tarafında da çözüm üreti...

Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre...

Dr. Lap markasına ait Wrinkles Snail kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 26 Mart 2026 Perşembe günü elime ulaştı ve yüzüme sürer sürmez yanağımda kırmızı, şiş bir kabarıklık oluştu, diğer yanağımda ise iltihaplı bir sivilce çıktı. O günden beri yanağımdaki kızarıklık ve kaşıntı geçmiyor, cilt...

Trendyol üzerinden Silvaderm ilaç firmasına ait Anathol krem ve sprey setini, hemoroid için çözüm sunduğu soru-cevap kısmına güvenerek 1333 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm geçen hafta sipariş verildi ve bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra içeriğini detaylı şekilde araştır...

İstanbul Pendik’teki Pudo kargo dolabını kullanarak 13 Nisan Pazartesi günü Trendyol üzerinden bir ürünümü iade etmek istedim. Ürünü dolaba koyup kapağı kapattım, iade kodum ve gönderi numaram da vardı, ancak ekranda herhangi bir onay seçeneği ya da onay alındığına dair bir bilgi çıkmadı. İşlemden ...

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verilen ve 10390111039 takip numaralı gönderim, 15 Nisan tarihinde sistemde Denizli adresime “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim, ayrıca dağıtıma ...

Uzun süredir Trendyol hesabımda e‑posta doğrulama sorunu yaşıyorum. Aysunt418@. Gmail uzantılı e‑posta adresime iki haftadır hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorun nedeniyle alışveriş yapamıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağme...

Trendyol’da idl collectıon isimli mağazanın satıcısıyım. Mağaza adım, marka tescil belgemde yer alan adımla birebir aynı olmasına rağmen, 21.03.2026 tarihinden bu yana marka tescil belgemi sisteme her yüklediğimde reddediliyor. Marka tescili tamamen bana ait olmasına rağmen, şirket kayınpederim üzer...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan SteelSeries Arctis 7p+ gaming kulaklık satın aldım. Ürünü 5.400 TL ödeyerek aldım. Bir yılın sonunda kulaklık arızalandı ve 16.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrası ellerinde yeni cihaz olmadığını belirterek para iades...

Trendyol üzerinden 2 gün önce Braun IPL Silk-expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken başlığın eksik olduğunu gördüm. Eksik başlıkla ilgili olarak siparişte satıcı olarak Trendyol göründüğü için Trendyol müşteri hizme...