Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 250 TL değerinde dijital hediye kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun 1 saat içerisinde teslim e...dileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de, satın alırken ver...

Trendyol üzerinden 4.500 TL ödeyerek bir çocuk havuzu satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta sipariş verdiğim gün kargoya veril...di olarak göründü. Ancak bugün, 4 Eylül itibarıyla Trendyol uygulamasına girdiğimde siparişin 28 Ağustos’ta teslim edildiği yazdığını fark ettim. Ne tarafıma herhangi bir ürün tesl...

Nisan 2026’da Trendyol üzerinden Karaca satıcısından aldığım Hatır Köşede Türk Kahveci ve Türk Kahve Makinesi Back s mod...eli ürünü, ilk günden itibaren hiç kullanamadım. Cihaz sürekli arıza ışığı yakıp ikaz verdiği için kahve yapamadım. Yaklaşık bir ay önce ürünü Trendyol üzerinden iade incelemesine...

Bugün saat 17.51’de Trendyol hesabıma girdiğimde kendi bilgilerim yerine bambaşka bir kişiye ait hesap ve bilgilerle kar...şılaştım. Ardından yaklaşık 20’den fazla farklı numaradan arandım ve arayan kişiler Trendyol hesabımın kendi telefonlarında da göründüğünü, benim adıma kayıtlı olarak karşılarına ç...

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 2075 ile biten kartımdan yaklaşık dört aydır her ay 75 TL olmak üzere toplamda yaklaşık ...300 TL "Card kartınızla Trendyol firmasından işlem 75 TL kesilmiştir" şeklinde görülen bir işlemle para kesilmektedir. Ben bu firmadan herhangi bir alışveriş veya üyelik yapmadığım...

Uzun süredir Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır hesabımda yer alan kazı kazan bölümü... tamamen kayboldu. Daha önce hesabımda düzenli olarak gördüğüm kazı kazan alanı artık hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen uygulamada k...

Trendyol üzerinde Siveno resmi mağazasından satılan Siveno markalı roll‑on deodorantlar ile ilgili fiyatlandırma konusun...da şikayetçiyim. Tekli ürünün fiyatı 299,90 TL iken, “avantajlı paket” adı altında satılan 2’li paket 699 TL olarak listelenmektedir. İki adet ürün alınca normalde daha avantajlı b...

Trendyol üzerinden 11544121840 numaralı siparişimle iffalcon 32s55 model 32" Smart TV satın aldım. Ürün ilanında verilen... bilgiler ve görsellerle gerçekte gelen ürünün özellikleri örtüşmediği için yanıltıcı reklam ve hatalı ürün içeriği nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlan sayfasında yer alan açıklamal...

03.09.2026 tarihinde saat 18.08–18.30 arasında Trendyol uygulamasında çok garip ve güvenlik açısından endişe verici bir ...durum yaşadım. Uygulamaya girdiğimde ilk bakışta kendi hesabım gibi görünüyordu ancak sepet bölümünde benim eklemediğim, hiç ilgim olmayan ürünler vardı. Buna rağmen ekranın genel ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım, kendi telefonumdan ve zaman zaman yalnızca bana ait olan Macbook ve diğer kişisel... cihazlarımdan giriş yaptığım Trendyol hesabımda, bugün saat 17.45 civarında hesabıma ait olmayan bir kullanıcının geçmiş siparişlerini ve kayıtlı adreslerini görmeye başladım. İsm...

3.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Instagram üzerinde yer alan bir sayfadaki bağlantıya tıkladım. Bu bağlantı üzer...inden Trendyol uygulamasına yönlendirildiğimde, kendi Trendyol hesabım açık olmasına rağmen karşıma bana ait olmayan, başka bir kullanıcıya ait olduğu anlaşılan bir hesap açıldı. ...

Bugün telefonumdan Trendyol uygulamasına giriş yaptığımda kendi hesabım yerine hiç tanımadığım bir kişiye ait hesap açıl...mış olarak karşıma çıktı. Uygulamaya girer girmez bu kişinin sipariş geçmişini ve farklı mail bilgilerini gördüm, siparişler kısmına girdiğimde de uzun süre kendi hesabım sanıp end...

Trendyol üzerinden bir yeğenimize doğum günü hediyesi olarak hediyelik aksesuar siparişi verdik. 28.08.2026 tarihinde ve...rilen ve 11545680812 numaralı siparişin teslim tarihi sistemde pazartesi günü olarak görünüyordu, ürün aynı gün kargoya verildi. Ancak pazartesiden bu yana kargo durumunda sürekli ...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeven Brus Parfüm mağazasından 1.660 TL bedelle Jeven Brus marka bir parfüm... satın aldım. Ürünü ilk kez sıktığımda kokusu beklediğimden çok daha ağır olduğu için bende alerjik reaksiyon oluştu, parfümü sıktığımda veya kokladığımda hapşırık ve burun akıntıs...

Lionchain firmasından Trendyol aracılığıyla 30.11.2025 tarihinde Nero m Premium elektrikli bisiklet satın aldım. Satın a...lma aşamasında ürünün 50–60 km menzile sahip olduğu açıkça söylendi ve bu menzil bilgisi belgelerde de yer alıyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda gerçek menzilin yaklaşık 15...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol GO kurye başvurusu için İstanbul Eyüp ofisine defalarca kez gittim. Her gidişimde sisteme bak...tıklarında herhangi bir sebep görünmediğini, bu yüzden işe alınamayacağımı söylüyorlar. Tarafıma yazılı ya da sözlü net bir gerekçe sunulmaması ve başvurularımın neden onaylanmadı...

Trendyol üzerinden Purebaby marka 6 numara 64’lü bebek bezi siparişi verdim. İki adet, her biri 32’li iki paket set olar...ak satılan üründen aldım ve toplamda 873,24 TL ödedim. Bu ödeme karşılığında ya 256 adet bez göndermeleri ya da yaklaşık 436,62 TL fazla aldıkları ücreti iade etmeleri gerekirken, ...

Trendyol üzerinden 22 Temmuz tarihinde Neverland markasına ait 1000 parça Ayçiçekleri puzzle’ı satın aldım. Ürünü açıp y...apmaya başladığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden uygulama içinden satıcıya durumu ilettim. Bana yazışmalarda 15 gün beklemem gerektiği söylendi, ...

Trendyol üzerinden ensiga adlı Tahtakale firmasından 2 adet şarjlı el fanı satın aldım. Ürünlerden biri arızalı olarak g...eldi, hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj almıyor, diğeri sorunsuz çalışıyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Firma yetkilisi A** Bey,...

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gofeel Y2K Line Detail Wide Unisex Bol Eşofman isimli ürünü 429 TL bedelle satın... aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu halen “kargoda” olarak görünmektedir. T...

Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde Anker V20i kulaklık siparişi verdim. Ürünü kullandığımda kulaklığı kulağıma tam ...oturtamadım, hareket ettiğim anda sallanıyor ve dışarıya çok fazla ses veriyordu. Bu nedenle ürünü kullanışlı bulmadığım için 29.08.2026 tarihinde Trendyol iade noktasına bırakarak...

02.09.2026 günü saat 18:25 civarında Trendyol’dan verdiğim 11556218250 numaralı siparişimi teslim almak için Bursa Reel ...Evleri pudo noktasına gittim. Teslimat şifremi doğru şekilde girmeme rağmen dolabın kapağı hiçbir şekilde açılmadı ve ürünümü teslim alamadım. Trendyol üzerinden sistemde ürün “te...

Trendyol üzerinden 19.08.2026 tarihinde Dyson saç şekillendirici satın aldım. Gelen ürün hem istediğimiz renkte değildi ...hem de ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe ettim. Ürünün görünümü ve kalitesi ilanla uyuşmuyor. Ürünü iade sürecinden geçirerek geri gönderdim ancak kargo tarafından “firm...