Trendyol taleplerim

09.12.2025 tarihinde saat 01:11’de Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 75 TL tutarında 'bilinmeyen ödeme kaydı' şeklinde bir çekim gerçekleşti. Bu saatte Trendyol uygulamasında herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır. Durumu fa...

Trendyol üzerinden Kivi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 26 Kasım tarihinde elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde su püskürtmesi gerekirken hiç su püskürtmedi ve ürün çalışmadı. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu alarak ürünü 27 Kasım tarihinde geri gönderdim. ...

Trendyol Moda Müşteri Hizmetleri üzerinden 9974083096 teslimat numaralı, Aras Kargo 5753*******27 takip numarası ile gönderilen iki adet ürün satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece bot olan ürün çıktı, diğer ürünüm pakette yoktu. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. ...

8 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10768384002 numaralı siparişim Kocaeli Çayırova bölgesine yanlış şekilde teslim edildi. Gelen ürünler verdiğim siparişle birebir aynı değildi, yanlış ürün gönderimi yaşadım. Big Mac menü söyledim fakat tek köfteli bir menü geldi. Bu durum üzer...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Kapüşonlu Şişme Mont 1110043-900 model montu 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda en fazla üç kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde elde, soğuk suda yıkadım. Buna rağmen mont kuruduktan sonra alt kıs...

Trendyol üzerinden satın aldığım Duux marka mama sandalyesini henüz 11 gündür kullanmama rağmen, asansör kısmı bozuldu ve sandalye yamuk durmaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve ürünü doğru düzgün kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti. Yaşadığım ...

09/12/2025 tarihinde Trendyol’da tek seferlik bir indirim kampanyasından yararlandım. Bu kampanya sırasında sadece bir defaya mahsus indirim kullanmak isterken, iradem dışında beni bir üyeliğe dahil etmişler ve bu kapsamda hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde düzenli bir üyelik veya abonelik...

Trendyol’dan pazar günü verdiğim yapışkanlı çerçeve siparişim için bugün Sakarya Arifiye’deki gel-al noktasına giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Sistem üzerinde ürünü teslim almışım gibi görünmeme rağmen, bana gönderilen teslimat kodunu girdiğimizde “Kod hatalı” uyarısı verildi ve bu nedenle ürü...

Trendyol ile yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hazırladığım detaylı şikayet metnini kısa süre önce Şikayetvar üzerinden ilettim ancak şikayetim hiçbir gerekçe belirtilmeden yayımlanmadı. Tarafıma “yayınlanmama” sebebine dair herhangi bir açıklama, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım ...

Van Bahçesaray’da ikamet ediyorum ve son iki-üç aydan daha uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, kargo tercihi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Birçok satıcının sadece Kolay Gelsin Kargo ile çalışması nedeniyle pek çok ürünü sipariş veremiyorum. Kolay Gelsin Kargo bu ...

Sürat Kargo İstanbul Beykent şubesine ait 7270028169523716 numaralı web siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde kargom için hiçbir şekilde şubeye gitmediğim ve ürünü teslim almadığım halde sistemde gönderi “şubeden teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo şirketiyle değil, ürünü...

DHL e-ticaret kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Suwen iç giyim siparişim, 6 Aralık tarihinde tarafıma kutusu yırtılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu ben bizzat teslim almadığım için o anda fark edemedim. Eve geldiğimde kutunun bu halde olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Ü...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden bir telefon tutucu siparişi verdim ve teslimat numaram 10007038917. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşan hiçbir kargo yok. Akşam üzeri birisi beni a...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için iki kez iade kodu oluşturmama rağmen yaklaşık iki haftadır kargo bir türlü gelmiyor. Ürün ise yaklaşık bir aydır elimde ve iade sürecini tamamlayamıyorum. İlgili sipariş numaram 7250028649147940’tır. İki ayrı iade kodu almama rağmen herhangi bir kar...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suvia adlı ticari unvandan paslanmaz çelik ara musluk olarak gördüğüm üründen 4 adet sipariş verdim ve ürünler 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin paslanmaz çelik değil, plastik başlıklı ve son derece kalitesiz, takıldıktan kısa ...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım iç çamaşırı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim ve 27 Kasım’da kargoya verilen, tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak görünen gönderim, Çubuk Sürat Kargo şubesine yönlendirilmesine rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmed...

3 Aralık tarihinde saat 14:39, 17:31 ve 17:46’da bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Trendyol adıyla görünen toplam 3 adet işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde Trendyol ile kullanmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol ve Garanti Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla hesap itirazını yanlış firmaya yaptım ve bu durumun ardından sistemde alışveriş onayım sürekli olarak onaylanmıyor, dolayısıyla Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. ...

İstanbul Adalar ilçesi Burgazada’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım botoks etkili serum ve Arvale yapışkanlı 3 adet askı ürünlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom yanlış adrese götürüldü ve 28 Kasım’da Kolay Gelsin tarafından ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10735974371 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 28 Kasım’da kargoya verilen paketim için sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. 2 Aralık’tan beri her gün Aras Kargo’yu aramama rağmen herhangi bir so...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9973841371 ve 9973841370 numaralı siparişlerime ait ürünleri 26 Kasım tarihinde Trendyol Kargoya evden teslim ederek iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünlerim Trendyol Kargo tarafından yanlış firmaya gönderilmiş ve iadelerim bu nedenle karışmış. Ürünlerimden sadece...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden ada mutfak mobilyası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 6 Aralık tarihine kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Aralık olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat no: 10018003213. Trendyol müşteri hizmetlerine, ürünün geciktiğini ve sisteme gi...

Trendyol üzerinden 09/12/2025 tarihinde Dynavit Coenzyme q10 200 mg ürününden, sayfada yer alan “3 al 2 öde” kampanyasına güvenerek sipariş verdim. İlgili sipariş numaram 10763222604’tür. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 1 adet ürün gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiği...

08.11.2025 tarihinde saat 11.19 sularında, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında “sanal pos alışveriş” şeklinde görünen bir çekim olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Trendyol’dan ya da bankamdan hiçbir bilgilendirme gelmediği için hem ...