to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim, ancak ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sade...ce içinde hiçbir şey olmayan boş bir zarf gönderildi. Kargo paketinde DHL logosu ve Marmara ibaresi bulunan buruşmuş bir sarı zarf geldi ve içinden sipariş verdiğim ürün çıkmadı.
Trendyol üzerinden Silvano Jewelry adlı satıcıdan 11609493147 numaralı sipariş ile bir küpe takımı satın aldım. Küpenin ...klipsi ilk günden beri sürekli açılıyor ve bu sebeple küpenin bir parçası düşerek kayboldu. Bugün Trendyol mesajlaşma üzerinden satıcıyla iletişime geçip eksik olan parçanın gönde
04.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şahin Hediyelik Züccaciye adlı mağazadan Monopoly oyununu 800 TL bedelle sipariş... verdim. Ödememi yapıp siparişi tamamlamama rağmen mağaza ürünü hazırlama ve kargolama sürecini sürekli geciktirdi, bugün ise kargonun son günü olmasına rağmen hâlâ ürünüm tarafıma
02.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan Yataş Easy Rest Roll Pack Sünger Yatak ürününü oğlum için s...ipariş ettim. 04.10.2026 Pazar günü sistem üzerinden “kargoya verildi” bildirimi gönderildi. Ancak kargo firması Horoz Lojistik, 06.10.2026 Salı günü SMS ile gönderiyi yeni teslim
28 Eylül’de Trendyol’un kendi satıcısından 149.999 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 18 Pro Max satın aldım. Sipariş num...aram 11651945366’dır. Ürünün en geç 2 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6 Ekim olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Müşteri hi
Bugün saat 17.23 civarında Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, konuşma boyun...ca sürekli sesini yükseltti, sözümü kesti ve sorunuma herhangi bir çözüm sunmadan hiçbir işlem yapılamayacağını söyledi. Görüşme devam ederken ben konuşurken ise telefonu yüzüme ka
Trendyol üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin kargo/sipariş numarası 263789202431. Ürün için teslim...at tarihi 5 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli sadece “özür diliyoruz” şeklinde bir dönüş alıyorum fakat somut bir çöz
Trendyol üzerinden ibovia Kozmetik satıcısından 10923608931 teslimat numarasıyla 2 adet dempower tiftik ve tüy toplama m...akinesi satın aldım. Bugün teslim aldığım kutuları açtığımda ürünlerden birinin içinden şarj etmek için gerekli olan kablonun çıkmadığını gördüm. Durumu hemen Trendyol üzerinden s
Trendyol üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim ve teslimat şeklini özellikle adrese teslim olarak seçtim. Kargo fir...ması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. Sipariş numaram 11666863454, kargo gönderi numaram ise 10918760009’dur. Ancak teslim günü geldiğinde sistemde “şubeden alınız” şeklinde bir y
18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10290042935 sipariş numarasıyla cata Forest marka Solar Set Üstü Bahçe Armatür 3...0w 6400k Beyaz üründen 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri hiç kullanılmadığı ve kutusundan dahi doğru düzgün çıkarılmadığı halde çalışmıyor. Bu durumu yaklaşık 15 ay önce fark et
Trendyol uygulamasından yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikt...en sonra “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartı başka tüm alışverişlerimde sorunsuz kullanabiliyorum. Bu
Trendyol üzerinden Dökümix DT30 model tost makinesini 21 Eylül’de sipariş verdim, ürün 24 Eylül’de elime ulaştı. Kutuyu ...açtığımda tost makinesinin bazı bölümlerinin paslı olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir tost makinesinin paslı gelmesi nedeniyle 26 Eylül’de ürünü “kusurlu ürün” gerekçesiy
Trendyol üzerinden Lig marka ayakkabılardan toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişi 28 Eylül tarihinde oluşturdum ve karg...om 2 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat yapıldığında paketten yalnızca 2 adet ayakkabı çıktı, diğer 2 ürün hiç gönderilmemişti. Eksik gönderilen ürünlerimle ilgili satıcıyla il
Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım bir siparişimle ilgili olarak, kişisel verilerimin KVKK’ya aykırı şekilde paylaşıl...dığını fark ettim. Satıcı firmanın, telefon numaram ve açık adresim de dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaştığını WhatsApp yazışmalarından ve telefon arama
Trendyol üzerinden Hotiç marka süet sarı sandalet satın aldım ve ürünü iade etmek için 1 Ekim’de kargoya vererek iade sü...recini başlattım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine her yazdığımda “bekleyeceksiniz, eylül
Trendyol üzerinden Smart Best @21 marka çocuk saati satın aldım. Ürünü 22 Eylül’de teslim aldık, sim kartı taktığımızda ...saat kartı hiç görmedi ve çalışmadığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sim kartı tanımadığı için bozuk olduğunu düşünerek iade ettim. İadenin ardından Trendyol müşteri hizme
28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Panço satıcısından kız çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişlerimden birini 5 ...Ekim’de ürün yok denilerek iptal ettiler, diğeri ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Sonrasında bu siparişim de 6 Ekim tarihinde “sevkiyatta proble
Trendyol üzerinden Bul Elektronik satıcısından Asus tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Ürünü sıfır ve hiç kull...anılmamış olarak aldığımızı düşünürken, cihazın hem arızalı olduğu hem de garanti başlangıç tarihinin biz satın almadan çok daha önceye ait olduğu ortaya çıktı. Yani ürün ne sıfır
Trendyol uygulaması üzerinden Gamers Arena satıcısına ait red v1 isimli hazır sistem bilgisayarı 77.899 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü 05.10.2026 tarihinde kutusundan açtığımda, ilandaki açıklamada ve görsellerde belirtilen Gigabyte marka ekran kartı yerine daha ucuz olan powercolor marka ekran kart
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 52.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Sony PlayStation 5 Pro siparişi verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her
Trendyol üzerinden Setay Mobilya1 satıcısından Vela 4 kapaklı aynalı gardırop satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 3...0 Eylül tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen bugün 06.10.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık dokuz gündür hem üretici firmayı hem de kar
Trendyol mağazasından Radika Quick Manicure seti siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü alıp memnun kaldığım için tekrar ...tercih etmiştim ancak bu sefer gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Setin içindeki peelinge konulması gereken yağı hiç göndermemişlerdi. Peeling kavanozunun içi ise sararmış, k
Trendyol üzerinden Mavi markasından kızım için bir hırka satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin isimli kargo şirketine verilmi...ş görünüyor ancak kargo bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2610415119367. Sistem üzerinde gönderi dağıtım şubesinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 3 Ekim yazmas
Trendyol üzerinden Nutraxin yetkili satıcısından Nutraxin Collagen 400 gram ürününü 30'unda teslim aldım. Ürünü kontrol ...etmek için üzerindeki kare kodu okuttuğumda, karekodun “Gold” renkli bir ürün olarak göründüğünü fark ettim. Kutu üzerindeki ürünle karekoddan çıkan ürün bilgisinin uyuşmaması nede
