Trendyol’da YDS Deneme Paketi Video Çözüm Ücreti Gizlenmesi

Trendyol üzerinden informal Yayınları’nın “YDS İngilizce 12’li Deneme Paketi” ni 9 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Ürün paketinde ve ilanında dijital video çözümlü olduğundan bahsediliyordu, bu ifade özellikle satın alma sebebim oldu.

Ancak fasiküllerin içinde hiçbir cevap anahtarı bulunmuyor ve video çözümlerine erişmek için yayınevinin Youtube.com kanalına paralı üye olunması isteniyor. Ürünü satarken bu ek ücret bilgisi açıkça belirtilmediği için kendimi ciddi anlamda aldatılmış hissediyorum. Doğru cevaplara ve çözümlere ulaşamadıktan sonra bu denemeleri çözmenin hiçbir anlamı kalmıyor.

Sipariş numaram 11584136358’tir. Videolu çözüm için ürün açıklamasında hiçbir ücret belirtilmediği halde benden ekstra ücret istenmektedir. Bu nedenle ya videolu çözümlere ücretsiz erişimimin sağlanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için ürün açıklamasının gerçeği yansıtacak biçimde düzeltilmesini istiyorum.