İade Talebi Reddedildi, Kırık Projeksiyon Ve Eksik Kumanda Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden Trendyol satıcı aracılığıyla Xiaomi l1 Pro projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünün görüntüsünde bazı yerlerde netlik sorunu olduğu için iade talebi oluşturdum ve cihazı kumandasıyla birlikte Trendyol’a gönderdim. Ancak 2 Ekim tarihinde verdiğim iade talebim reddedildi ve ürün bugün bana geri gönderildi.
Ürünü teslim aldığımda projeksiyon cihazının bu kez kırık halde olduğunu gördüm ve kumandası da paketten çıkmadı. Yani ürünü sağlam ve kumandasıyla birlikte yollamış olmama rağmen, iadem reddedildiği gibi cihaz hasarlı ve eksik parçayla tarafıma geri gönderildi. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Toplam 14.199 TL ödediğim bu ürün için kırık ve eksik şekilde geri gönderim kabul edilemez. Ürünün tarafımdan gönderilirken sağlam ve kumandalı olduğu dikkate alınarak, iade reddi kararının gözden geçirilmesini ve ödediğim 14.199 TL tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.





















