Trendyol Plus Üyeliği İptal Edildiği Halde Karttan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan tekrar para çekildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Görüşmede üyeliğimin zaten iptal olduğu söylendi, ben de sorunun tam olarak bu olduğunu, iptal etmiş olmama rağmen kartımdan para kesilmeye devam ettiğini belirttim. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.
Sonraki aylarda da her ay 75 TL olmak üzere toplam 225 TL kartımdan çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için düzenli olarak ücret ödemek istemiyorum. Kartımdan haksız yere çekilen bu 75+75+75 TL olmak üzere toplam 225 TL’nin iadesini ve Trendyol Plus kapsamında kartımdan artık hiçbir şekilde ücret kesilmemesini istiyorum.
Gelişme
Ben Trendyol Plus'ı iptal ettiğim halde kartımdan 75 TL kesildi bunun üzerine arayıp sorunu söyledim zaten iptal edilmiş dediler, sorun bu zaten dememe rağmen çözüm bulmadılar ve 75 diğer ay ve 75 son ay olmak üzere yine kesilmeye devam edildi sorun çözülmedi















