Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden nalburbakkal satıcısından “Nalbur Bakkal pratik doğalgaz borusu gizleme kanalı sert plastik kapaklı aç-kapa” ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde 10829809128 numaralı sipariş ile satın aldım. İlanlarında ölçü bildiriniz dedikleri için, ürünü satın aldıktan sonra Trendyol üzerinden “so...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir paspas satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri hiç kullanamadım. Paspasın sıkma mekanizması hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle sıkmıyor ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili sorunumu iletmeme rağmen Trendyol tarafından ...

Trendyol'dan aldığım ürün hâlen gelmedi. 31 Aralık'ta kargoya verildi olarak gözüküyor, hâlen yok. Ortada hava koşulları sebebiyle dedi, anladım ama 6 Ocak oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, talebiniz inceleniyor diyor. Kaç gündür incelenecek? Veya kargomun iptalini istiyorum; o seçenekte çıkm...

Trendyol üzerinden Dream marka h Core model dikey ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen daha altıncı ay dolmadan arıza yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tari...

Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta Trendyol’un normal kargo hizmetini sağlayan kurye Y**** E*** E****, 06 FGG 916 plakalı aracıyla benim aracıma çarptı. Yaşanan kazada hem maddi olarak mağdur oldum hem de süreçte kurye kesinlikle yardımcı olmadı. Kazadan sonra kuryeden sigorta poliçesini tale...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Concord marka bir şarj kablosunu Kral Bilişim mağazasından sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10852856239’dur. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kargo süreciyle ilgili herhangi bir ...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homvels mağazasından çocuğuma 5’li araba seti siparişi verdim, ödemesi de alındı. Ancak daha sonra ürünün ellerinde olmadığı ortaya çıktı. Ellerinde ürün yoksa neden hâlâ satmaya çalışıyorlar, neden satışa açık tutuluyor ve kaldırılmıyor anlamıyorum. Biz aray...

Trendyol üzerinden Assur Pro mağazasından Assur Pro 21 vat yüksek basınç araba yıkama tabancası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açar açmaz hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek hasarlı kısım için parça tedarik edilmesini talep ettim. Satıcı ise parça ted...

Trendyol üzerinden sarı, tatlı gold detaylı bir avize satın aldık; ancak ürün elimize eksik geldi. Avizenin kendisi kutudan çıkmadı ve eksik teslimatın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştük, fakat ne eksik parçanın gönderimiyle ilgili net bir adım...

Trendyol üzerinden akıllı bardak oyunu satın aldım. Ürün sayfasında özelliklerde 30 adet bardak yazmasına rağmen, 5 Ocak tarihinde teslim edilen kargodan sadece 20 adet bardak çıktı. Sipariş numaram #10842370471’dir. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürün bilgisini güncelleyemediklerini söyleyip eksik g...

Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ayrıca 1 yıl ek garanti için de ücret ödedim. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanabilmek için özellikle garantiye güvenerek tercih etmiştim. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin borusu yerinden oynamaya başla...

Trendyol üzerinden Smart best marka Water Flosser ağız duşu ürününü satın aldım. Ürünü sadece birkaç hafta kullandıktan sonra bozuldu ve üründe su kaçağı olduğunu söylediler. Zaten su doldurularak kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir gerekçe sunulmasını kabul etmiyorum. Bana servis nu...

Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Mevlana şubesinden vermiş olduğum 10851294849 numaralı siparişim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Siparişimdeki tatlı hiç gelmedi, etler pişmemiş durumdaydı ve ayrıca soğan halkası da yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 569 TL tutarındaki iadesi 23 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, VakıfBank kredi kartıma (son 4 hanesi 9401) 25 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında yansıması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen ekstreme veya kullanılabilir limiti...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra model cep telefonu için 10805796586 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 30.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili T...

Trendyol üzerinden tex kargoyla gelen bir siparişim için Bağcılar bölgesinde dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden veya gelip kapıyı çalmadan, zile basmadan yalnızca telefonla arama yapmış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için aramayı kaçırmışım. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ...

Trendyol uygulamasında bir süredir favoriler bölümüne erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen favorilerime girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve favori listemi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 4 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve hala çözülebilmiş değil. Uygulamayı aktif kullanan bir k...

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

Trendyol üzerinden “Robo Türkiye akü takviye cihazı” adlı ürünü, araçlarımın aküsü bittiğinde kullanmak üzere büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürünü 2 gün önce ilk kez denediğimde, aküsü biten iki farklı araçta da kullandım ve hiçbirinde aracı çalıştıracak güç sağlamadı. Ürün, reklamlarında anla...

PTT aracılığıyla gönderilen kp06065789997 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım nevresim takımlarını içermektedir. 03.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir kargo teslim edildi. Teslimat adresim M...

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Baby Alive Bebeğimle Yaz Eğlencesi” isimli oyuncağı sipariş ettim, ancak 5 Ocak’ta elime oyuncak bebek yerine vücut losyonu gönderildi. Sipariş numaram 10840303871’dir. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünü tedarik edemedikleri için bu şekilde gönderim yapıldığını ...