Trendyol Sipariş

04.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım. Bu siparişe ait sipariş numaramın kopyalanarak kötü niyetli bir şekilde kullanıldığını öğrendim. Olayla ilgili beni asıl endişelendiren nokta ise, kullanılan kredi kartının ilk 4 ve son 4 hanesinin benim kartımla birebir ...

Trendyol üzerinden Benguen satıcısından bir ürün siparişi verdim. 8 Kasım’da verdiğim sipariş 24 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünün rengini yanlış gönderdiler. Hemen aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünü değişim için geri göndermek istediğimi söyledim. Beni yaklaşık bir ...

04.12 tarihinde Trendyol üzerinden A*** isimli satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken zamanımı ayırıp bütçeme uygun ürünleri tek tek seçtim, paramı ödeyip onayladım. Ancak siparişim kargodayken satıcı tarafından 2 gün sonra iptal edildi ve hemen ardından aynı ürünlerin fiyatları ...

Trendyol üzerinden altın renkli saatli çakmak siparişi verdim. Ürün 4 Aralık tarihinde yaklaşık saat 19.00 civarında elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çakmağın saat kısmının çatlak olduğunu ve saatin hiç çalışmadığını gördüm. Ayrıca çakmağın üzerinde özellikle “Özer Derya” yazılmasını istemiştim ancak...

Trendyol internet sitesi üzerinden misafir girişi yaparak 9997936674 numaralı sipariş kodu ile ürün siparişi oluşturdum, ücretini ödedim. Ancak bana gelen ürün, siparişle tamamen alakasız başka bir üründü. Bu konuda hiç kimseden destek alamıyorum. Acil destek istiyorum.

Trendyol üzerinden manyetik bloklar siparişi verdim. Siparişi 30.11.2025 tarihinde oluşturmama rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipari...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ardamarket adlı mağazadan 160x50 Atlantik çam oval ayaklı boy aynası satın aldım. Ürün tarafıma geldiğinde, aynanın çerçeveye yapıştırılmamış olduğunu, yani montajının tamamlanmadan gönderildiğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, bana y...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bingo marka toz deterjanı yaklaşık 1 hafta önce açtım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri deterjan kesinlikle köpürme yapmıyor ve çamaşırlardaki kirleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Normal kullanımda beklenen temizlik performansını kesinlikle alamıyorum. Aynı deterja...

Trendyol üzerinden Nishantashi Shoes mağazasından 24 Kasım’da #10721907295 numaralı siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım’dan beri Türkiye transfer merkezinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor ve beyana da düşmüyor. Yaklaşık 27 Kasım’dan bu yana hiçbir ilerleme olmadığı için defalarca, 5–6...

Trendyol asistan üzerinden yaklaşık 30 dakikadır canlı destek kısmında bir temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Aynı zamanda telefondan da destek hattını arıyorum ve yaklaşık 20 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Öğle saatlerinden beri siparişimle...

Trendyol’un kendi sattığı ürünlerde uzun süredir ciddi bir fiyat oynaması sorunu yaşıyorum. Örneğin, 'Trendyol' marka sweatshirt'te ürün listelemede yaklaşık 200 TL olarak görünüyor; ürünü sepetime ekleyip başka modellere bakarken ise sepetteki fiyat bir anda 480 TL’ye çıkıyor, bir süre sonra tekrar...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 24’lü ıslak mendil siparişi verdim. Ürün, Happy Center şerit bandıyla kapatılmış kapalı koli halinde ve üzerinde “24 adet” ibaresi yer aldığı için stok amaçlı açmadan kaldırdım. 30 Kasım tarihinde koliyi açtığımda ise paket içinden 24 y...

Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 termosifon siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo takip ekranında iade sürecine girmiş görünüyor. Horoz Lojistik'in kargo takip numarasını aradığımda da aynı şekilde 'iade sürecinde' deniliyor ve ürünü teslim alamıyorum. Evde hastam...

Trendyol üzerinden 26.11.2025 tarihinde Onvo 55OVF9250UQ televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 9985263341’dir. Ürün kargo esnasında hasar gördüğü için tutanak/rapor tutulup satıcıya iade edilmiş, ancak bu durum bana zamanında açıkça bildirilmedi. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda...

Trendyol üzerinden Benelli trk 702X motorum için iki takım balata siparişi verdim. Görseldeki Breaking balatanın kodu 6139 olmasına rağmen, bana 7203 kodlu ve farklı ebatta yanlış balata gönderildi. İlk siparişimi 22.11.2025 tarihinde verdim ve ürün 25.11.2025’te elime geçti, fakat takımlardan biri ...

Trendyol üzerinden sprey fayans/duşakabin boyası sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde sprey başlığının bozuk olduğunu ve boyayı düzgün atmadığını, kenarlardan akıttığını gördüm. Ürünü bu haliyle kullanamadım ve işlerim yarım kaldı. Sipariş numaram 10727763471 olup, sorunu 30.11.2025 tarihinde yaşadı...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden “Asya Pet” satıcısından 3.030 TL ödeyerek Pro Plan Somon Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ürünü bugün açtığımda hem dış ambalajından hem paket kilit kısmından hem de içindeki mamadan, ürünün orijinal olmadığını çok net bir şekilde anladım. Bu durumu belirtmek için...

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından birden fazla ürün sipariş ettim. 2 Aralık tarihinde teslim edilen kargomda Nyx markasına ait vitamin içeren tint ürünü eksik gönderildi. Bu ürün için indirim döneminde yaklaşık 190 TL ödemiştim. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden talep oluşturarak ilettim an...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim #10727035539 numaralı siparişimde Lancome marka iki kapatıcı ve bir maskara sipariş etmeme rağmen paket elime bir kapatıcı ve bir maskara olacak şekilde eksik ulaştı. Yani bir adet kapatıcı ürünüm gönderilmedi. Durumu Trendyol üzerinden ilettim, incele...

2 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 10751953861 numaralı siparişim, “alım limitini doldurduğum” gerekçesiyle bilgim dışında iptal edilmiştir. Konuyla ilgili defalarca hem asistan hem de müşteri hizmetleriniz ile görüşmeme rağmen tarafıma çelişkili ve yanlış bilgiler verilmiştir. İlk olarak sorun...

Trendyol üzerinden çocuğuma düğün için Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10742368757. Ürün için 2 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ancak bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecektir” şeklinde oyalayan bir ifade görünü...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Samsung a36 256 GB cep telefonu için 10673080533 numaralı siparişi verdim, 15.899 TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Bugün 4 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve neredeyse bir aydır en ufak bir ilerleme yo...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lussoshopping satıcısından (nesshomeeeart) 3 adet çiçek siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi yüz/dil temizleme fırçası göndermişler. Bu firmadan şikayetçiyim, para iademi istiyorum.