Trendyol Sipariş satıcıya mesaj atma

Trendyol üzerinden Rahad Moda satıcısından 15 Aralık’ta 10790564894 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Siparişimde belirttiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi, ayrıca gelen botun derisi yer yer soyulmuş, fermuarı patlak ve kullanılmış izleri olan kusurlu bir ürün çıktı. Sorunu ...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap ucu seti sipariş ettim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 13.12 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ürünün ellerinde kalmadığını söylediler ancak sistemde siparişim hâlâ beklemed...

20.11.2025 tarihinde Trendyol Karaca Home'dan sipariş ettiğim çift kişilik yorgan hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum, kargoya verilecek diyor ama hâlâ verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Durumdan rahatsızım, sorunumun giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden forty four shop satıcısından 7’li 2 adet balon standı siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında sadece bir adet balon standı vardı, diğeri eksikti. Paketin kargo tarafından teslim edildiğinde tamamen sağlam ve kapalı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Siparişi 12 Kasım 202...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, mağaza satıcısından toplamda 394,32 TL tutarında iki ayrı tabak siparişi verdim. Kota sorunu yaşamamak için siparişleri böldüm. Ancak siparişlerim henüz elime ulaşmadan, Trendyol uygulamasında sipariş detaylarında ikinci siparişimdeki 6 tabaktan 2 tanesini...

Trendyol üzerinden, satıcı firması BGK olan bir firmadan çorap satın aldım. 08.10.2025 tarihinde verdiğim sipariş için bugün 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı. Satıcıya mesaj attığımda, 'Özenle hazırlıyoruz' şeklinde cevap alıyorum. Trendyol müşteri temsilcisi D**** Hanım ise bi...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10594949812 numaralı siparişle, Pintinpin isimli satıcıdan Windows 11 Home programını aktifleştirmek için ürün anahtarı satın aldım. Ürün anahtarı Trendyol mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Ancak, anahtarı Microsoft üzerinden denediğimde 'daha önce aktif edilm...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Messer Home Style satıcısından Garcia Dresuar Lambader Madran Ceviz isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle satıcıya mesaj atıp sipariş ettiğim ürünü tarif ederek özenle paketlemelerini rica ettim. Ancak bana gelen ürün, sitede gördüğüm ve öded...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Peelter satıcısından 504,93 TL ödeyerek kampanyalı bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10519579418). Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Aynı ürün hâlâ stokta ve satışta olmasın...

Kozaoutlet’ten Trendyol üzerinden 2 adet aksesuar abajur siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün için Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum ve satıcıya mesaj attım. Satıcıdan, 'Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturun' şeklinde otomatik bir yanıt aldım....

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Koç Yapı Dekor adlı satıcıdan 2 adet duvar kağıdı siparişi verdim (sipariş no: 9771130224). Ürünler indirimdeydi ve toplam da 50 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için ...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Öğrenci Kitapevi adlı satıcıdan oğlum için “More More 3” adlı İngilizce kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 10499848239). Ürün sayfasında “yarın kargoda” bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya m...

14 Eylül tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim (#10507527541). Siparişten sonra satıcıya mesaj attım, ancak satıcı bana “Biz beyaz eşya satmıyoruz, başka ülkeden giriş yapılmış” şeklinde bir yanıt verdi. Ürün iptal edilmedi, Trendyol da bana bu ürünün gel...

29 Ağustos tarihinde Emkatex'ten Trendyol üzerinden 2 adet ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 10466287719). Sipariş verirken ürünlerin 8 Eylül'de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve herhangi bir kargo harek...

27 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri satıcısından Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 1.9 litre ürününü 2.098 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım ve Osmaniye’de haftada bir veya iki haftada bir kullandım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu...

Merhaba. 25 Ağustos günü Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün oldu. Sipariş ne kargoya verildi. Satıcıya attığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Pazar gününe kadar yetişir diye almıştım ama kargoya bile verilmedi ki hem satıcı ürünü kaldırdı.

20 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Veniem isimli satıcıdan Maybelline Colossal Bubble rimel siparişi verdim. 22 Ağustos'ta elime ulaşan ürünün ne koruma jelatini vardı ne de düzgün bir paketlemesi. Ürün sadece bir kartona sarılmış şekilde gönderildi. Sipariş numaram: 10445162504 ve ürün için 490 lira...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sunny Baby Wonderland Dönenceli Oyun Parkı 70x120 cm 9160 + Yatak ürününü, kardeşlerbebek satıcısından 3788 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 10415555455). Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ancak paketten yatak çıkmadı. Sipariş vermeden önce satıcıya özellikle yatak dahi...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm spot AGE SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve yaklaşık 800 lira ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda güneşten kesinlikle korumadığını ve cildimde yanıklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambala...