Trendyol Sipariş satıcıya mesaj atma

Trendyol üzerinden mns Shop adlı satıcıdan Valentine New fincan takımı siparişi verdim. Ürünü 899 TL’ye satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Her şey normal giderken dün akşam sipariş detaylarına girdiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişimin satıcı tarafı...

Trendyol üzerinden Comprox satıcısından, özellikle ilanında “tahta pullu” olarak belirtilen bir tavla satın aldım. 28 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürünün içinden tahta yerine plastik pullar çıktı. İlandaki açıklamaya güvenerek tercihimi bu ürün ve satıcıdan yana...

18 Kasım 2025 Salı günü Trendyol üzerinden fc 2026 için bir dijital lisans satın aldım. Sipariş numaram 10704097734 olup, ürün sayfasında dijital lisans olduğu açıkça belirtilmiyor; CD görseli kullanıldığı için ben de fiziksel CD geleceğini düşünerek sipariş verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartımda...

31.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:00 sularında Trendyol üzerinden “Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj istasyonu + ps5 fc26 + GTA v” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram #10363031336 ve ekstreme 6.999,68 TL tutar yansıdı. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerind...

Almak istediğim motor yarı fiyatlı olarak belirtilmişti. Kredi kartıma 6 taksit yaparak satın aldım. Siparişi tamamladıktan 15 dakika sonra bir numara beni WhatsApp'tan aradı. Sipariş numaramı, içeriğini adresimi vs belirterek Trendyol'dan arandığıma beni ikna ettiler. Satın aldığım ürünün firma hat...

Trendyol üzerinden 10983991227 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ürün sayfasında “2 gün içinde kapınızda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Trendyol tarafı stok yok bilgisi gelmediğini belirtiyor, satıcıya mes...

Trendyol uygulamasını kullanırken satıcı mesajları kutusuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Uzun süredir, iki aydan fazladır, satın aldığım ürünlerle ilgili satıcıya mesaj atmam gereken durumlarda mesaj kutusu açılmadığı için satıcılarla iletişim kuramıyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle #10922928906 ...

Varje Art adlı satıcıdan Trendyol üzerinden çocuk masa sandalye takımı sipariş ettim. Siparişim dün teslim edildi ancak masası hiç kullanılmayacak şekilde kırık geldi. Çocuk için güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değil. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak sadece kırık olan masanın yenisiy...

Trendyol üzerinden telefon siparişini 09.01.2026 da verdim. Sipariş alındı en geç 12.01.2026 kargolanacak olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmedi Trendyol asistan üzerinden satıcıya mesaj attım dönüş olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim yoğunluktan gönderilmemiştir iptal ed...

Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde A'mentia satıcısından A'mentia Leda parfüm isimli ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle kokuyu beğenmezsem iade edip edemeyeceğimi sordum ve iade edebileceğim açıkça söylendi, bu güvenceye dayanarak alışverişi gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan s...

Trendyol üzerinden Rahad Moda satıcısından 15 Aralık’ta 10790564894 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Siparişimde belirttiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi, ayrıca gelen botun derisi yer yer soyulmuş, fermuarı patlak ve kullanılmış izleri olan kusurlu bir ürün çıktı. Sorunu ...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap ucu seti sipariş ettim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 13.12 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ürünün ellerinde kalmadığını söylediler ancak sistemde siparişim hâlâ beklemed...

20.11.2025 tarihinde Trendyol Karaca Home'dan sipariş ettiğim çift kişilik yorgan hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum, kargoya verilecek diyor ama hâlâ verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Durumdan rahatsızım, sorunumun giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden forty four shop satıcısından 7’li 2 adet balon standı siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında sadece bir adet balon standı vardı, diğeri eksikti. Paketin kargo tarafından teslim edildiğinde tamamen sağlam ve kapalı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Siparişi 12 Kasım 202...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, mağaza satıcısından toplamda 394,32 TL tutarında iki ayrı tabak siparişi verdim. Kota sorunu yaşamamak için siparişleri böldüm. Ancak siparişlerim henüz elime ulaşmadan, Trendyol uygulamasında sipariş detaylarında ikinci siparişimdeki 6 tabaktan 2 tanesini...

Trendyol üzerinden, satıcı firması BGK olan bir firmadan çorap satın aldım. 08.10.2025 tarihinde verdiğim sipariş için bugün 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı. Satıcıya mesaj attığımda, 'Özenle hazırlıyoruz' şeklinde cevap alıyorum. Trendyol müşteri temsilcisi D**** Hanım ise bi...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10594949812 numaralı siparişle, Pintinpin isimli satıcıdan Windows 11 Home programını aktifleştirmek için ürün anahtarı satın aldım. Ürün anahtarı Trendyol mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Ancak, anahtarı Microsoft üzerinden denediğimde 'daha önce aktif edilm...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Messer Home Style satıcısından Garcia Dresuar Lambader Madran Ceviz isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle satıcıya mesaj atıp sipariş ettiğim ürünü tarif ederek özenle paketlemelerini rica ettim. Ancak bana gelen ürün, sitede gördüğüm ve öded...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Peelter satıcısından 504,93 TL ödeyerek kampanyalı bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10519579418). Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Aynı ürün hâlâ stokta ve satışta olmasın...

Kozaoutlet’ten Trendyol üzerinden 2 adet aksesuar abajur siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün için Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum ve satıcıya mesaj attım. Satıcıdan, 'Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturun' şeklinde otomatik bir yanıt aldım....

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Koç Yapı Dekor adlı satıcıdan 2 adet duvar kağıdı siparişi verdim (sipariş no: 9771130224). Ürünler indirimdeydi ve toplam da 50 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için ...