Trendyol’da Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gönderilmedi Ve Destek Yardımcı Olmadı
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kelebek mağazasından 3.865 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Trendyol uyg...
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kelebek mağazasından 3.865 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Trendyol uyg...
Trendyol üzerinden u. S. Polo ve Avva markalarına ait iki adet kazak satın aldım. Sipariş numaram 10851239014 olup ürünleri 5 Ocak 2026 tarihinde Konya Ereğli’de teslim aldım. Kazaklar elime geçer geçmez üzerlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde yıkadım. Eşim kazakları tekrar giyme...

Trendyol’dan 2 adet portakal sirkesi siparişim oldu, toplam 291 TL ödedim. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığı gün kurye beni aradı ancak o anda doktor randevusunda olduğum için telefonu açamadım. Ardından iki gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dağ...
Beyda cosmetic'ten Trendyol'dan almış olduğum Philips Lumea IPL cihazı orijinal çıkmadı. Sahte ürün satıyorlar başlıkların içinde ve adaptörünün üzerinde Philips yazması gerekiyor orijinalinde ama ne seri numarası uyuşuyor ne garantisi ne faturası hiçbir şey yok hiçbir yerimde Philips yazmıyor kutu ...
Trendyol üzerinden Red Magic Astra Gaming Tablet satın aldım. Ürünü kullanırken dün tablet yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatası olabileceğinin farkındayım ve bu nedenle ücretli onarım talep ediyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünü göndermem ...

Sipariş no 10894487639 iptal edildiğinde ücret iadesi eksik yapıldı. Trendyol’un bu konuda yardımlarını rica ediyorum. Müşteri olarak ben takip etmek ...

Müvekkilim Mehmet Koca’ya ait İş Bankası banka kartı bilgileri ele geçirilerek, bilgisi ve onayı dışında Trendyol üzerinden hile amaçlı işlem yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde saat 18:33:28’de Trendyol üzerinden 95.501,98 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemlerden biri İş Bankası hesab...
Trendyol'dan Grundig markasına ait saç şekillendirici sipariş verdim ama hala kargoya verilmemiş satıcıya yazıyorum dönüş de yapmıyor. Sonra baktığımda ürünün fiyatı artmış siparişimi iptal etmeyeceğim aldığım fiyattan ürününün bana gönderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili destek istiyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte, ilave para ödeyerek aldığım bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürün için ödemesini yaptığım 80 TL tutarının iadesi de gerçekleştirilmedi. İlgili sipariş numaram 10840246667’dir. Yaşadığım sorun üzerine Tr...
20.01.2026 tarihinde saat 22:24’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10896228204 numaralı siparişimi, yanlış verdiğimi fark ettiğim için hemen ardından 22:25’te canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. 22:26’da sipariş iptali için talep açıldı. 22:28’de canlı destek tarafından restorana ulaşıldığ...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 5 adet peluş defter siparişi verdim. 14 Ocak’ta oluşturduğum bu siparişte yalnızca 1 adet defter gönderildi ve gelen ürün de ilandaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Ürün 17 Ocak’ta elime ulaştı. Yanlış ve eksik ürün gelmesi üzerine satıcıya Trendy...

Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm...
Sipariş her seferinde geç kargoya veriliyor. Bu, yaklaşık altıncı alışverişimde de aynı şekilde gerçekleşiyor. Lütfen çözüm bulun. Sürekli aynı geç gelme sorunu yaşıyorum. Trendyol, lütfen çözüm bulunuz. Her seferinde yazıyorum, ancak geç cevap alıyorum.
Ürün elime ulaştı; ancak ürünün içinde çivi ve benzeri metal çıktı. Şikayet etmeme rağmen, ürünün kusursuz olduğunu belirttiler. Ben kargoyu açarken kamera kaydıyla açmıştım. Uluslararası mahkemede tazminat davası açacağım ve Trendyol'un bu yaptığını göz ardı etmeyeceğim.

17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR9500T AR18TSHZWK A++ 18000 BTU İnverter klima satın aldım. 10888192116 sipariş numaralı bu ürün için 32.999 TL ödeme yaptım ve ürünün 20.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilme...

Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...
Trendyol üzerinden Köyceğiz Balı satıcısından çiftli karadut özü ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çiftinin fiyatı 620 TL idi. Ertesi gün aynı ürünün fiyatı 510 TL olarak göründü. Bu fiyatla sipariş vermek istediğimde ise sistem siparişi otomatik olarak iptal etti ve “limit aşımı” uyarısı aldım...
Trendyol üzerinden Junior Taso marka Taso çemberi siparişi verdim. İlan görselinde ve açıklamasında ürünün taş renkleri sarı olarak belirtilmesine rağmen, elime yeşil taşlı ve ayrıca taşları kırık şekilde ulaştı. Ayrıca ilanda 36 adet taso yazmasına rağmen kutudan sadece 30 adet taso çıktı, ürün eks...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir Mavi Jeans mont satın aldım. Ürünü 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve bedeni, belirtilen beden ölçüsüne göre küçük geldiği için değiştirmek istedim. 20 Ocak’ta Maltepe Park AVM’deki Mavi mağazasına giderek ürünü iade etmek yerine sadece değişim talebinde bulu...

17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Samsung QE75Q60DAUXTK 75 inç TV siparişi verdim. Sipariş numaram 10885763120 ve ürün için 40.839,55 TL ödedim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için satıcıya yazdığımda, kendisinin giyim mağazası olduğunu ve elektronik ürün satmadığını, bunun T...

Trendyol üzerinden Hitachi marka, Hitachi 24'' Q24HTW 3MS 165Hz Full HD ıps oyuncu monitör satın aldım. Ürünü 13.03.2025 tarihinde aldım ve daha 8 ay dolmadan, yaklaşık 1 aydır monitör siyah ekranda kalıyor, hiçbir yazı ya da görüntü gelmiyor. Ürün garantili olmasına rağmen ne satıcı firmaya ne de ...
19 Ocak günü saat 18:18’de Trendyol GO üzerinden Beylik Piliç’ten verdiğim #108*****268 numaralı yemek siparişim, yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kadar uzun süre bekletildikten sonra siparişin reddedilmesini asla normal ve kabul edilebilir bul...

19 Ocak saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls ve Little Caesars restoranlarından sipariş vermek istediğimde, hava şartları sebebi gösterilerek sistemde yalnızca restoran kuryeli şubeler açık bırakılmıştı. Ancak bu durum bazı restoranlar tarafından fırsata çevrilmiş durumda. Normal ...
16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol adı kullanılarak “görev yap, para kazan” vaadiyle bir kişi benimle iletişime geçti. Sonrasında WhatsApp üzerinden, kendisini yönetici olarak tanıtan bir kişi tarafından yönlendirildim. Önce çeşitli içerikleri beğenmem istendi, ardından farklı gruplara davet edilerek b...