İptal Edilen Siparişten Yetkisiz 899,65 TL Çekim Ve Acil İade

Trendyol üzerinden Bikelife adlı satıcıdan bir pantolon sipariş etmiştim, yaklaşık 15 dakika içinde vazgeçip siparişi iptal ettim ve ertesi sabah da ücretim iade edildi. Konu kapanmış gibi görünürken, herhangi bir ürün almamama rağmen 21 Eylül saat 03.40 civarında hesabımdan Trendyol adına tekrar 899,65 TL çekim yapıldığını gördüm.

Herhangi bir yeni sipariş vermediğim halde yapılan bu çekim, banka hareketlerimde açıkça görünüyor. Konuyla ilgili yazdığımda ise geçiştirilerek net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Elimde bu işleme ait 10870784758 numaralı kayıt bulunuyor ve ortada ne bir ürün var ne de onayladığım bir alışveriş, sadece hesabımdan çekilen son param kaldı.

Öğrenci olduğum için bu tutar benim için gerçekten çok önemli. İstemediğim ve onay vermediğim bu işlemle ilgili 899,65 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.