Trendyol’da İade Edilen Bel Korsesinin 245,70 TL İadesi Yapılmadı

Trendyol üzerinden mistirik marka uyana model bir ürün ile birlikte bel korsesi satın aldım. Bu iki ürünü de aynı iade kodu ile birlikte 10.09.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden Mistirik Grup İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’ne geri gönderdim. Ancak bel korsesine ait 245,70 TL tutarındaki ürün bedeli bugüne kadar hesabıma iade edilmedi.

Trendyol uygulamasında ilgili sipariş ve iade ekranlarında iade sürecine dair hareketler görünmesine rağmen, bel korsesi için beklediğim tutar tarafıma yansımadı. Konuyla ilgili telefonla firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Hem ürünleri usulüne uygun şekilde, aynı iade kodu ile ve zamanında göndermiş olmama rağmen bel korsesinin bedelinin yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş detayları, iade kodu ve kargo bilgileri eklerde yer almaktadır. Eksik kalan 245,70 TL’lik tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.