Trendyol Sipariştalep oluşturma

Trendyol uygulamasından 19.01.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde siparişimi onaylamak için bankamdan gelen onay... kodunu girdikten sonra hata aldım. VakıfBank kartımdan bu tutar çekilmiş fakat siparişim oluşmamıştı. Daha sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beğen...

27.01 tarihinde saat 20:14 civarında Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek isterken sistem “market şu anda hizmet... vermemektedir” şeklinde bir hata verdi ve beni ana menüye attı. Marketin aslında açık olduğunu görünce bunun anlık bir sistem hatası olduğunu düşündüm ve aynı ürünü sipariş verdim...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bezt Run Smart katlanabilir koşu bandında ciddi bir kullanım sor...unu yaşamaktayım. Cihaz çalışır durumdayken üzerine bindiğim anda bant ilerlemiyor, ancak üzerinden indiğimde normal şekilde dönmeye devam ediyor. Yani ürün, temel fonksiyonu olan ...

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Bugün 23 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...edi. Sipariş numaram #10843061138 olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Durumu öğrenmek için destek talebi oluşturdum, bana 3 gün daha beklemem gerektiği, eğe...

5 Ocak tarihinde Timelesshome satıcısından Trendyol üzerinden bir yemek masası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a masanın bir ayağının farklı, diğer ayağının farklı renkte olduğunu, masa üst kısmında da kırık bulunduğunu gördüm. Yani ürün hem hasarlı hem de uyumsuz parçalarla gönderilmişti. ...

20.01.2026 tarihinde saat 22:24’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10896228204 numaralı siparişimi, yanlış verdiğimi far...k ettiğim için hemen ardından 22:25’te canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. 22:26’da sipariş iptali için talep açıldı. 22:28’de canlı destek tarafından restorana ulaşıldığ...

Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerin...de lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir koşu bandı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla yaptım. Ertesi gün, yani 11 Ocak...’ta siparişim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen iptal edildi. Sipariş numaram 10866458027’dir. İptal gerekçesi olarak “seçtiğim ürünün sisteme tanımlama aşamasında yaşanan pr...

Bugün Trendyol üzerinden yemek market bölümünden tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının içinde gözle görülür şekilde bari...z bir kıl vardı, bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak şikayetim ve fotoğraf olmamasına rağ...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş ver...dim, ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen hasarlı geldiğin...

Trendyol üzerinden mbk Group satıcısından 31 Aralık tarihinde 10829980130 numaralı siparişimle 3 adet çocuk külotlu çora...p satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftaya yakın bir sürede elime ulaştı ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi, 1 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili ol...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lassa marka lastik ve birlikte Oto Pratik’ten montaj paketi satın aldım. Ancak m...ontaj randevusu için sistemde görünen telefon numaram yanlış olduğu için randevu oluşturamıyorum ve lastik montajını yaptıramıyorum. Bu durumla karşılaştığım günden beri 3 gündür ...

6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Edition (ithalatçı garantili)... ürünü için 28.500 TL tutarında sipariş verdim. 8 Ocak Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, ps 5 ürün yerine oyuncak çıktığını gö...

18.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 275 TL tutarında çift çekim yapıldı. Ayn...ı işlem için kartımdan iki kez para çekilmesine rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık 1 aydır param resmen blokede tutuluyor. Uygulama üzerinden talep oluş...

7 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam on adet ürün içeren bir market siparişi verdim. Siparişim geldiğinde o an ...fark etmedim ancak sonrasında bir adet tuvalet kağıdının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünün tutarı 95 TL idi ve bununla ilgili hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum. Oluşturd...

1 Ocak tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius markasından bir sipariş geçtim. Günlerdir siparişimin kargoy...a verilmesini ve bana bir bilgi aktarılmasını beklerken, 5 Ocak tarihinde siparişimin kargoya verildi mesajı tarafıma ulaştı. Sonrasında birkaç saat içinde bu kez iadeniz oluşturul...

Trendyol üzerinden verdiğim 10822339685 numaralı siparişte aynı çoraptan 3 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan kargoda ...paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, buna rağmen sistemde ve satıcı tarafında ürünler 3 adet gönderilmiş gibi görünüyor. Satıcı, eksik olan 2 adet için “yeniden talep oluşturun” ...

6 Ocak Salı günü Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan, sipariş numarası 9451649818 olan ve toplam 635 TL tutarındaki ...yemek siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet çift burger hamburger, 2 adet patates, 2 adet içecek ve 1 adet çorba bulunmaktaydı. Sipariş bana eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi...

Trendyol üzerinden 2’li Kırmızı 18 cm Gnome İskandinav Yılbaşı Şans Cücesi Parti Dekorasyon (ycc2li, One size) adlı ürün...ü satın aldım. Ürün set halinde 2 adet olması gerekirken bana sadece 1 adet gönderildi. Sipariş numaram #10082899262, sorun yaşadığım tarih aralığı ise 24 Aralık – 06 Ocak arasında...

Trendyol üzerinden bili satıcısından Samsung Galaxy a32 telefon kılıfı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak görsel...lerdeki ile hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Kargoyu açtığım andan itibaren Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli...

Trendyol üzerinden Lilya Home Züccaciye adlı satıcıdan 28 Aralık’ta sözde ısıya dayanıklı cam tencere satın aldım. Ürün ...iki gün sonra elime ulaştı ve 3 Ocak günü ilk kez kullanmak için gazlı ocağa, ürün açıklamasında belirtildiği gibi doğrudan koyduğum anda tencere bir anda patladı. Ürünü bu tarihe ...

01.01.2026 tarihinden beri Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ekranından defalar...ca kez talep oluşturmama rağmen kurtarma kodu kayıtlı e-posta adresime (@windowslive.com uzantılı) hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini...