Trendyol Sipariş talep oluşturma

Trendyol'dan Valeizium adlı mağazadan aldığım nevresim takımı ayıplı, kusurlu ve defolu olarak gönderildi. Birkaç yerinde yırtıklar, kumaşta defolar vardı ve nevresim ile çarşaf birbirinden tamamen farklıydı. Bu nedenle talepte bulundum. Mağaza, özür bile dilemeden sağlam ürünle değişim yapamayacakl...

+3

Trendyol'da wenter adlı mağazadan bir kaç farklı sipariş verdim. Bana eksik ürün gönderdiler. Talep oluşturdum ve tedarik edileceği belirtildi. Ancak tedarik paketi bana yollanmadan iptal oldu. Bana eksik ürünlerin tedarik edilmesini edilmiyorsa iade yapılmasını satıcıya mesaj attım. Ama asla bir dö...

20 haziranda sipariş verdim. Kargoya verildi olarak gözüküyor ancak kargo bilgisi yok Trendyol asistan 26 sında talep oluşturdu 3 iş gününde dönüş olacak size denildi ne dönüş yaptılar ne de sorduğumda destek oluyorlar. Süreçlerinin dolduğunu ancak dönüş olmadığını söylüyorum destek olunmuyor. Müşte...

Trendyol'dan aldığım Jetcom ışıklı top LED'den 4 adet sipariş verdim. Satıcısı Mavi Teknoloji. 4 adet aldığım ürünün sadece 2 tanesi gönderildi. Satıcı, eksik ürün için talep oluşturmamı söyleyerek beni 2 gün oyaladı. Canlı destekten eksik olan ürünlerimin gönderilmesi için talep açtım. Ancak satıcı...

10289280525 sipariş numaralı ürünümü iki adet yerine tarafıma sadece bir adeti gönderildi. Talep oluşturdum defalarca ama tedarik edilemedi uyarısı geldi. Maalesef ve şimdi tekrardan eksik gelen siparişimle ilgili işlem yapamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, uygulama üz...

Trendyol üzerinden 10 kg Royal canin kitten sipariş verdim. Gönderici firma önce kargoya verdi fakat daha 10 dakika geçmeden kargoyu geri çekti. Satıcıya soru sorduğumda ürünün kargoda patladığını en kısa sürede gönderileceğini söyledi. Ürünün kargo iptali yapmadıkları için halen kargoda görünüyor v...

Trendyol'dan Royalisa Masa Sandalye Mağazasından masa takımı sipariş ettim. Masa geldi. Çok güzel ama masa tablasının üstünde çizikler var. Sildikçe ıslandıkça kabarma yapacak şekilde hasarlı geldi. Mağazaya soru cevap kısmından ulaştım WhatsApp'dan fotoğrafları attım. Kusurlu ürün talebi oluşturun ...

#10305683944 Trendyol üzerinden verdiğim siparişi eksik gönderdiniz. Kaç defa mesaj attım, talep oluşturdum ama hiçbir dönüş olmadı. Sipariş verirken hiçbir sorun yok ama verdikten sonra ilgi ve alaka sıfır. En kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. İyi günler

17.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adarya Home isimli firmadan toplam 1646 TL tutarında, iki ayrı sipariş verdim. Firma, siparişlerin birini fazla, diğerini ise hiç göndermedi. Trendyol canlı destek ile görüştüm; destek talebini yanlış oluşturmuşlar ve talebim kapanmış. Tekrar talep oluşturamay...

Merhabalar Meleni Home'dan alışveriş yaptım. 6'li organizer setten 4 adet aldım. Toplamda 24 adet gelmesi gerekirken gelen ürün 6 adet oldu. Talep oluşturdum ve sürekli sormama rağmen iletişim eksikliği ile ve ürünümüz tedarik edilmekte denip mağduriyetimi arttırıyorlar. Aynı ürünü sipariş ettiğimde...

The Ceel firmasından yaklaşık 1 ay önce Trendyol aracılığı ile 4 ürün sipariş ettim. 1 ürün gönderildi. Eksik ürün gönderildiğine dair talep oluşturdum. Ürünler tedarik edilecek diye oyaladılar. Sonra tedarik edilemedi dediler. Sipariş iptal edildi dendi. Ama ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi içi...

Bu e-ticaret firmalarının asla denetlenmemesi sonucunda, firmalar siparişleri kafalarına göre iptal ediyor ve alıcının mağduriyetini asla umursamıyorlar. Yine bir Trendyol vakası ile buradayım. 24 Haziran'da sipariş oluşturdum ve sipariş aynı gün kargoya verildi olarak sisteme girildi. Tahmini tesli...

28.05.2025 tarihinde Trendyol'un TeknoBahçe satıcısından Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beğenmedim ve iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi, beni arayarak 'Biz bunu tekrar satamayız' dediler. Ben de kabul ettim. Ürün bana geri, ...

Evdemo Mobilya ürünü 3 aydır göndermiyor. Trendyol'dan sipariş oluşturdum, sadece gönderi talebi oluşturuldu. Defalarca aradığımda telefon kapatılıyor. Üçüncü taksitimi de ödedim, kimseye ulaşamıyorum. Trendyol satıcıya ulaşmıyor.

Trendyol paylaş kazandan satin alınan ve iade edilmediği halde paylaş kazan puanı verilmiyor. Konuyla ilgili paylaşım yaptığım ekran görüntüleri ve istenilen tüm görüntüleri gönderdim. Satin alınan siparişler oldukça net bir şekilde müşteri temsilcisine ilettim. Talep oluşturdular. Sonrasında mail y...

+4

Trendyol dan erzak saklama kabı aldım. E tane kabın kapağı eksik geldi. Satıcıyla iletişime geçtim eksik ürün var gönderim yapmanızı istiyorum dedim. Satıcı eksik ürün talebi oluşturun. Gönderelim dedi. Eksik ürün talebi oluşturdum ama tedarik sürecinde satıcı ürünü kargoya vermediği için tedarik ip...

15 Haziran tarihinde kızımın isteği üzerine sesa teknoloji (Trendyol) dan 800 robux aldım. 1 saat içerisinde geleceği yazan kod 16 haziranda geldi. Kızım beklerken ayrı üzüldü. Trendyol asistana bağlandım 24 saat sonra işlem yapabilirim dedi. Kod geldiğinde ise ayrı bir hayal kırıklığı yaşandı. Çünk...

6 Haziran 2025 tarihinde 10262156725 sipariş numarasıyla bir çift erkek ayakkabısı sipariş ettim. Kargoya verildi. gözüküyor. Kargo numarası gözükmüyor. Asistandan 14 haziranda talep oluşturdum hala ve hala bir yanıt yok. İptal edelim diyorum yok kargom geliyorsa bana kargo kodu verin. Diyorum o da ...

6 Haziran'da Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. 10 Haziran'da Yurtiçi Kargo'ya verildi. Ancak kargomun nerede olduğunu öğrenmek için arama yaptığımda sayfa açılmıyor. Ben de canlı destek üzerinden durumu bildirdim. Kargoya verildiği, ancak kargo takip linkinin henüz girilmediği ve bu d...

Trendyol güvencesi dedikleri şeyin ne olduğu hâlâ muamma! Sipariş sürecinde yaşadığım sorun tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen, Trendyol bırakın çözüm üretmeyi, satıcıya bile ulaşamadıklarını söyledi. Bu nasıl mümkün olabilir? Ben şahsen satıcıya kolayca ulaşıp bilgi alabildim ama Trendyol’un k...

Trendyol üzerinden Robo firmasının elektrikli pişiricisini aldım. Ürünü düzgün kullanmamıza rağmen ısınan tabakadaki teflon deforme oldu. 08504434242 numaralı resmi servis numarasını aradığımda, Trendyol üzerinden alınan ürünleri doğrudan kabul edemediklerini, Trendyol asistanı ile 'amelis talepli s...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün, çok az kullanmama rağmen deforme oldu. Ürün için müşteri hizmetlerine yazdım ve ya iadesini ya da tekrar gönderilmesini sağlayacaklarını ifade ettiler. Ben de tekrar gönderim sağlanmasını talep ettim ve bu yönde talep oluşturdular. 13 haziranda başlayan talebim...

Trendyol'dan 10 Haziran Mudo üzerinden 4 adet bardak sipariş verdim ve 2 adet geldi. Aynı gün içerisinde talep oluşturmama rağmen 8 gündür çözülmedi ve iletişime geçtiğimde hala beklemem gerektiği tedarikçi firma ile iletişime geçileceği söyleniyordu. Hangi süreç bu kadar uzun sürüyor. Müşteri temsi...

Trendyol'dan Enza Home markasından yatak sipariş ettim. Hazırlanıyor aşamasındayken, 1 gün sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal izni verilmedi. Asistan üzerinden iade talebi oluşturdum; satıcı bana canlı destek ile görüşmemi söylüyor, asistan ise satıcıdan cevap beklememi belirtiyor. So...