Ayıplı Snorkelin İadesi Reddi Ve Uzayan Süreçte Mağduriyet

Trendyol üzerinden Tissot/Tisul adlı satıcıdan 7 Haziran tarihinde bir şnorkel satın aldım. Ürünü denediğimde şnorkelin su aldığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.

Ürün önce iade edildi, ardından yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra yeniden tarafıma gönderildi. Bu süreç uzatılarak benim tekrar iade etme süremi doldurdular ve şu anda ürünü iade edemiyorum. Ürün ayıplı olmasına rağmen bu şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu olan şnorkelin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11299584573’tür.