Sipariş Oluşturulamıyor, Kuponlar Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 gündür Trendyol mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat her denememde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kartlarla da denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret ç...
Kısa Sürede Arızalanan Isıtıcı İçin Trendyol Ve Servisten Yetersiz Destek
21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 2000 w lx-6331 model ısıtıcıyı, hava şartları nedeniyle ancak geçtiğimiz hafta kullanmaya başladım. Ürünü ikinci kez çalıştırdığımda birdenbire durdu ve ön kısmında erimeler oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve ...
Philips Airfryer XXL Üst Kapakta Erime Sorunu Ve Kronik Mağduriyet
Philips Airfryer XXL model ürünümü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama ve yüksek ısıda çalıştırmamama rağmen, yaklaşık bir ay önce üst kapakta önce küçük bir kabarıklık oluştu, sonraki kullanımlarda ise bu kabartma büyüyerek erimeye dönüştü. Ürünün garantisi bitt...
Trendyol'dan Aldığım Vans Ayakkabının Arka Kısmındaki Marka Amblemi Soyuldu

04.10.2025'de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından satın aldığım Vans vn000d3hy281 UA old Skool (37 numara) ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde deformasyonlar meydana geldi. Özellikle ayakkabının arka kısmındaki marka amblemi soyuldu ve ayakkabı ağzındaki deri alanda p...
Eksik Gönderilen Aparatlar Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Bilarch marka korniş satın aldım. Tek siparişte iki farklı ölçüyü sepete ekleyip sipariş verdim. Ancak satıcı, ölçüleri birleştirip 4 parça halinde gönderdi ve ürünleri birleştirmek için gerekli olan ek aparatları eksik koydu. Bu nedenle parçaları tekrar bölerek işlem ...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden İlkadım Bebe mağazasından Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz ancak kısa sürede ön kısmında deformasyon oluştu ve boyası kalktı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandık, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. H...
Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi İkinci Kez Aynı Sorunla Karşılaştım

18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 6450 TL tutarında 5 adet ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9851768232). Siparişimin teslimat adresi Ankara, Mamak olarak belirtilmişti. Bugün 28.10.2025 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sürekl...
Sahte Ürün Mağduriyeti Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda elysium adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 model elektronik cihazı 13.349 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9553199904. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi bulunmuyordu ve orijinalli...
Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yapan Ürün İçin İade Talebi

Trendyol Ücret İadem Sağlanmadı, Eksik Ürün Yollandı Tedarik Edilmedi

Sipariş Edilen TV Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B 165 Ekran TV siparişi verdim (Sipariş No: 10606836187). Ürün, Ceva kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve isteğim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo firmasını aradığımda, sorumluluğun Trendyol’da olduğunu belirterek bilgi ...
Trendyol Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve Kepeklenme Sorunu

8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden “Yüksel Store” satıcısından Reshell At Kuyruğu Özlü Şampuan satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak kullandım. Şampuanı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saçlarımda ciddi şekilde dökülme ve kepeklenme problemi yaşadım. Her yıkamada avuç dolusu saç dökü...
Fiyat Düştü, İade Ya Da Kupon Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hamza Motors qj Motor trx 125 Ön Koruma Demiri (Turuncu) Uyumlu” ürününü 5.849 TL’ye satın aldım. Ancak üç gün sonra, 26 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatının 5.217,45 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 631,55 TL fiyat farkı oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Pizza Hazırlanırken Hijyen Kurallarına Uyulmadı Personel Eldivensiz Ve Bonesiz Çalıştı

26 Ekim 2025 tarihinde saat 13:55 civarında Bursa Gemlik Merkez şubesinden Trendyol üzerinden iki orta boy pizza ve bir adet Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken şubede bizzat gördüğüm şekilde, çalışan personelin eldiven takmadan ve gerekli hijyen kurallarına uymadan pizza hazır...
Çürük Ceviz Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ünlü Şifa satıcısından 2 kilo ceviz siparişi verdim. 13 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak cevizlerin büyük çoğunluğu çürük ve içi boş çıktı. Hemen fotoğraflarını çekip Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum. Bana yeni ürün gönderileceği söylendiği için çürük cev...
İndirimli Alınan Ayakkabılar Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Viva Waves mağazasından Adidas marka 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10619701448 ve 10619681846’dır. Ürünleri oldukça uygun bir fiyata indirimli olarak satın aldım ve toplamda 4798 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak son kar...
Siparişim Hasarlı Geldi, Ürün Gönderilmedi Ve Fiyat Farkı Oluştu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden AVM Park Mobilya satıcısından “Elis beyaz airfry kahve köşesi raflı erzak dolabı” siparişi verdim. Sipariş numaram 10548134732’dir. Ürünün üretim ve teslim süresi 21 gün olarak belirtilmişti, bu süre boyunca bekledim. Sonrasında ürün kargolandı diye bildiri...
Kız Çocuk Eşofman Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Sorunu

9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım kız çocuk fuşya eşofman takımı, yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü 30 derece hassas yıkama programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona u...
Trendyol'dan Aldığım Poedegar Saat Buğulanıyor

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden poedegar marka saat satın aldım (sipariş no: 10561424529). Ürünü Zonguldak’tan teslim aldım ve toplamda 1.742,91 TL’yi 3 taksit olarak ödedim. Saatin tesliminden yaklaşık 16 gün sonra, saatin içinde sürekli buğulanma oluşmaya başladı. Ürünü normal şekilde ku...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

Haziran ayında Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 14 ayar kalp desenli halka küpe siparişi verdim. Ancak hastanede yatarken ürün elime geçtiğinde, sipariş ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Satıcıya ulaştığımda değişim için ürünü göndermemi söyledi, faka...
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Satış Ve Puan Kaybı Yaşıyorum
Trendyol'da Pink Purple Design mağazası olarak satış yapmaktayım. Bir haftadır ürünümde haksız şekilde buybox kaybı yaşıyorum. Ürünüm en çok satanlar listesinde birinci sırada ve yüksek puanlıydı. Ancak başka satıcılar, ürünün görselini ve adını kullanarak yanlış ürün gönderimi yapıyorlar. 380 TL de...
Sistem Hatası Nedeniyle Ürünümü Kaybettim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10607529048 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü teslim almak için Tex kargo otomatı-A101 Gökyay Cad Karşıyaka İzmir gel-al noktasını seçtim. Ancak Trendyol Express, 40 desi üzeri ürünleri gel-al noktalarına kabul etmediği için teslimat gerçekleşmedi. Buna rağ...
Alerji Yapan Saç Boyası Nedeniyle Para İadesi Talebim
Hush markasının 6.3 saç boyasını iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cildimde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve sulu kabarcıklar oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım, ancak alerji testi yapmamıştım. Markanın pazarlamasında “alerji yapmayan ve amonyak içermeyen” olarak belirti...
-
Affiliate 142
-
Alışveriş Kredisi 184
-
Cüzdan 122
-
Çekiliş 986
-
Değişim 2.819
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 181
-
Fatura 1.883
-
Garanti 2.399
-
Gel Al 373
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 328
-
Hesap 3.226
-
İade 33.434
-
İndirim 759
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 734
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.873
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 978
-
Kupon 1.072
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 5.999
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 699
-
Puan 418
-
Sepetim 198
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.210
-
Teslimat 12.695
-
Yorum 1.249
















