
Sipariş Sonrası Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından 10601052616 numaralı siparişimle Volta s-03 elektrikli stajyer Moby turuncu ürününü, 26.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi “Trendyol fırsat ürünleri” adı altında satış yapan bir mağazadan verdim. Siparişin hemen ardından 085030...
Satıcıya Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözemiyor
14.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Trendyol üzerinden verdiğim #10593728557 numaralı siparişime ilişkin olarak satıcıya mesaj gönderdim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilc...
Montaj Hizmetinin İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

Trendyol üzerinden Hollywood makyaj masası satın aldım ve siparişi oluştururken montaj hizmetini de ekledim. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istiyorum. Trendyol Asistan üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştığımda “bir sorun yaşandı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca montaj hizmet...
Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Satıcı: Göz Kremi Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde satın aldığım Kremi Cooling Eye Cream göz kremi, ikinci kullanımımda gözlerimde ciddi alerjik reaksiyona yol açtı. İlk gün hafif yanma hissettim, ikinci gün ise gözlerimde şişlik ve kızarıklık oluştu. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun, eksik bilgi veya uyarı ...
Siparişlerim Kargolanmadı, Satıcıdan Ve Trendyol'dan Yanıt Alamıyorum

Trendyol üzerinden The North Face Summit monttan 2 adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 10585185506 ve 10584991320). Siparişlerimi 4 gün önce oluşturdum, ancak ürünler hala kargolanmadı. Satıcı firmaya defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Trabzon TR...
Trendyol Siparişim Yanlış Renk Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

07 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tnj Outdoor firmasından iki adet üçlü siyah Quiksilver çorap siparişi verdim. 340 TL ödeme yaptım. Ürünler 5 gün sonra elime ulaştı ancak bana siyah yerine gri renk gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, siyah çorabın stokta olmadığını ve bu neden...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderilmiş

Satıcı Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’daki 1154254 ıd numaralı satıcı hesabım haksız yere kapatıldı. Çanta satışı yaptığım siparişte ürünü sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, müşteri ürünü parçalayarak iade etti. Başta iadem kabul edildi ve ürünü müşteriye geri gönderdim. Ancak daha sonra müşteri tekrar it...
Trendyol Dr. Althea Ürün Şikayeti

Dr. Althea 345 Relief Cream 50 ml ürününü 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10578186104). Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal ürünle karşılaştırdım ve belirgin şekilde sahte olduğunu fark ettim. Ambalaj, doku ve ürün özellikleri arasında açıkça farklar ...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

06 Ekim’de Trendyol üzerinden 177,45 TL ödeyerek tıbbi malzeme siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Sipariş numaramı paylaşabilirim. Gecikme nedeniyle Trendyol müş...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişimde Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

07 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım iki adet kadın gecelik yerine, farklı model ve farklı renkte iki ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10566635237. Ürünlerin toplam bedeli olarak 580,08 TL ödedim. İlk olarak Trendyol uygulaması üzerinden satıcı ile iletişime geçtim, tedarik edileceği söylendi ...
Trendyol Mai Handmade Satıcı Şikayeti

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden mai handmade isimli bir satıcıdan 2 renk, siyah ve zümrüt yeşili kağıt ip siparişi girdim. Ödemeyi yaptım. Dün ürün elime geçti. Tek bir poşet geldi, içinden siyah olan kağıt ip çıktı. Başka siparişlerim de olduğu için sisteme girip baktığımda, 2 renk için de 'tesl...
Sipariş Sonrası Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek

Trendyol üzerinden çok amaçlı dolap sipariş ettim. Kargo sürecinde sorun yaşadım ve parçaların bir kısmı ezilmiş şekilde elime ulaştı. Firmaya ve Trendyol'a 23/09/2025 tarihinden beri sürekli yazıyorum. Firma, ürün tedarik edemedik diyerek haftaya göndereceğiz şeklinde oyalıyor. Trendyol müşteri hiz...
Trendyol Asteria Jewelry Siparişim İptal Edildi

Asteria Jewelry’den Trendyol üzerinden 10573862430 numaralı zihgir yüzük siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim oluşturulduktan dört gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ürün siparişim firma tarafından iptal edildi. Ücret iadesi yapıl...
Bioxcin Ürününden Sonra Saç Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Bioxcin Collagen Keratin ürününü satın aldıktan sonra yaklaşık 1 ay düzenli olarak kullandım. Bu sürecin sonunda saçlarımda inanılmaz derecede dökülme ve yaralar oluştu. Yaşadığım bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunumun ardından Bioxcin müşteri hizme...
Eksik Parça Ve Kurulum Sorunlarıyla Hayal Kırıklığına Uğradım

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Minar Bona Avangart 6 Membran Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 10420008508. Ürün 2 Eylül’de Ankara/Nallıhan adresine teslim edildi. Ancak eksik koliyle gönderildiği için 30 Eylül’e kadar beklemek zorunda kaldım. Toplamda iki ay boyunca g...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetim Giderilmiyor

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hobi24 kırtasiye mağazasından 1628 TL ödeyerek trio-93 mat siyah multifonksiyon lüks kutu siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine uydurma bir markaya ait ve üzerinde 410 TL fiyat etiket...
Trendyol Siparişim Teslim Edildiği Halde Ödemem Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460272162 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünü müşteriye eksiksiz şekilde gönderdim ve ürün haftalar önce teslim edildi. Ancak Trendyol sisteminde sipariş hâlâ "taşıma halinde" olarak görünüyor. Bu nedenle ödememi alamıyor...
Trendyol Siparişim Siparişlerim Bölümünde Gözükmüyor

02.10.2025'te Trendyol üzerinden Vera dekor mağazasından 100X275 ölçülerinde, 4 adet TV arkası çıta ve LED ışıklandırma siparişi vermek istedim. Android telefonumdan Trendyol mobil uygulaması aracılığıyla işlemi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında banka tarafından onay ekranı geldi ve işlemi onayladı...
Trendyol Pinkbluechıld Satıcı Şikayeti
23 Eylül’de Trendyol üzerinden pinkbluechıld adlı satıcıdan kızıma 29 numara ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: #10537424479). Ancak bana 24 numara gönderildi. Satıcıya yanlış numara gönderildiğini belirttim ve site üzerinden fotoğrafla da durumu gösterdim. Fakat satıcı, doğru numara gönderdiklerin...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Farkı İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet!

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lora Shop mağazasından “Vardem uzaktan kumandalı ful fonksiyon şarjlı 2.4 ghz 6 teker akrobat araba” isimli...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
28 Eylül günü Trendyol Show Market üzerinden iki ürün sipariş verdim. Köftenin son kullanma tarihi 12 gün geçmiş olarak gönderildi. Hemen ulaşmak istedim ve canlı destekten şikayetimi oluşturdum. Tarihi geçmiş ürünü yemediğim ve zehirlenmediğim için sanırım talebim reddedildi. Tekrar oluşturdum ve e...
-
Affiliate 141
-
Alışveriş Kredisi 183
-
Cüzdan 122
-
Çekiliş 985
-
Değişim 2.830
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 183
-
Fatura 1.888
-
Garanti 2.410
-
Gel Al 377
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 327
-
Hesap 3.242
-
İade 33.478
-
İndirim 760
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 741
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.897
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 979
-
Kupon 1.075
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 6.008
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 698
-
Puan 417
-
Sepetim 200
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.222
-
Teslimat 12.728
-
Yorum 1.251



