Trendyol Sipariş oluşturma

Trendyol üzerinden Trendyol One House satıcısından satın aldığım şarjlı otomatik damacana su pompası, 25.11.2025 tarihinde evimizde kendi kendine çalışarak damacanadaki suyu yaklaşık 3 saat içinde tamamen boşalttı. Halı, dolap ve duvarlar dahil her yer su içinde kaldı. Yeni taktığımız bir damacana s...

11 Kasım'da sipariş oluşturdum. 18 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor, 21 Kasım'da teslim edilmesi planlanıyor; ancak iki haftadır elime ulaşan bir ürün yok. Sürat Kargo şirketiyle görüştüm, ürünün kargoya teslim edilmediğini, sistemde verilmiş olarak gözüktüğünü belirttiler. Trendyol canlı destek ...

09.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 25 Eylül civarından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı tehlikeli sorunla karşılaştım. Düdüklü tencerenin kapağından kaynaklandığını dü...

Trendyol üzerinden verdiğim ürün alışverişi siparişim 17 Kasım tarihinde oluşturuldu ancak bugün hâlâ kargoya verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. İlgili sipariş numaram 10700446200. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve...

Trendyol üzerinden “Viosa Su Armatürleri” satıcısından armatür lüks siyah duş seti satın aldım. Ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra muslukta ince, ilk bakışta fark edilmeyen bir çatlak olduğunu fark ettik. Çatlak dışarıdan çok belli olmuyor, ancak suyu açınca...

Willuxe markasından Trendyol üzerinden 80x190 ölçüsünde masa örtüsü siparişi verdim, ancak ürün 60x190 olarak gönderildi. Ölçü hatasından dolayı satıcıyla iletişime geçip değişim sürecini başlattım, yanlış gelen ürünü de kendilerine iade ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne doğru ölçüd...

Kerastase markasına ait bir şampuan kullandıktan sonra saçlarımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarım yandı, kopuk kopuk dökülmeye başladı ve iki haftadır bu durum devam ediyor. Normalde böyle bir sorun yaşamazken, ürünün ardından saçlarımda belirgin bir yı...

Vichy Dercos kepeğe karşı şampuanı daha önce kullanmış ve turuncu renkli şampuandan memnun kalmıştım. 21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HAVİN-GLOBAL satıcısından yeniden Vichy Dercos kepeğe karşı şampuan ve yanında dökülme karşıtı ürünü satın aldım. Gelen kepek şampuanının rengi bu kez sarı...

Trendyol üzerinden Macbook Air m4 satın almaya çalışıyorum ancak 23 Kasım’dan bu yana her denememde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 30 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ürünü satın alamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defala...

Trendyol üzerinden hesabımla sipariş vermeye çalıştığım halde sistem siparişi oluşturmuyor ancak kartımdan para çekiliyor. 22.11.2025 tarihinde saat 23:19 civarında İş Bankası kartımla yaklaşık 490 TL’lik bir işlem yaptım. Bu işlem sonrasında bankadan “PARAM/Trendyol” şeklinde harcama şifresi bilgis...

Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hal...

21.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden iPhone 13 satın almak için Yapı Kredi alışveriş kredisini kullandım. Yapı Kredi, kredinin onaylandığını ve paranın Trendyol’a aktarıldığını, tutarın bankadan çıktığını açıkça belirtti. Ancak Trendyol tarafında hiçbir şekilde sipariş oluştu...

Etiquet markasından Trendyol üzerinden Lıllesol kadın fitilli görünümlü atletten 3 adet sipariş verdim. Siparişi 14 Kasım Cuma günü Konya için oluşturdum ve sipariş numaram 9947520075. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya bile ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alya kea satıcısından toplam 18.259 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla toplam 7 kez görüştüm. Her defas...

Trendyol üzerinden Baby Kinder satıcısından montessori bebek karyolası satın aldım. Sipariş numaram 10657640070’tir. Gelen üründe bir parçada çatlak vardı, ayrıca özellikle sağdan girişli olmasını belirtmeme rağmen ürün soldan girişli olarak gönderildi. Kusurlu parçanın fotoğraflarını çekip satıcıya...

10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10677807791 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum üzeri...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig 65gjq model televizyon siparişi verdim. Hiçbir iptal talebim olmadığı halde 17.11.2025 tarihinde siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal e...

Trendyol üzerinden Cemku mağazasından, 2008 model BMW e60 aracıma uygun olduğu belirtilen ve iç katmanı mifyonlu, aracı çizmez diye tanıtılan en pahalı araç brandasını sipariş verdim. Ürün dün elime ulaştı. Bugün, aracım yeni yıkanmışken ve herhangi bir kullanım kılavuzu olmadan brandayı aracıma ta...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir adet yeni doğan takımı ve bir adet bebek tulumu sipariş ettim (Sipariş No: #10673163056). Siparişimden bir hafta sonra ilk ürünüm 13 Kasım’da, ikinci ürünüm ise 18 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünleri çok beğenerek...

Trendyol'dan verdiğim siparişi, sistem otomatik olarak bulunduğum konumu seçerek oluşturmuş. Sonrasında beni arayıp adres değişikliği talebi yapmamı istediler, ben de değişikliği yaptım. Daha sonra bana, yeni adres 1 km'yi geçtiği için siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler ve siparişi kendi in...

9939391410 numaralı Trendyol'dan aldığım ürünüm, hatalı ve özensiz barkodlamadan dolayı iade işlemine düşmüş. Oysa ben bu ürünü almak istiyordum. Aldığım fiyat ile şu anki fiyat arasında fark var. Bu durumu Trendyol'a ilettiğimde, yapacakları bir şey olmadığını ve iade işlemi gerçekleştikten sonra t...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden “şehri-emin” adlı satıcıdan mutfak evye bataryası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” olarak göründü. Ne Trendyol’da ne de satıcı tarafında muhatap olacak birini bulamadım. Satı...

Trendyol üzerinden "Vichy Dercos 390 ml" adlı şampuanı, Lanura Kozmetik adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark ettim ve kullanım sonrasında saç derimde ciddi zararlar oluştu. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak mağaza kapanmış olduğu için yardımcı olamayacaklar...