Trendyol sipariş sorunu talep

Trendyol Dolap sitesi üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen orta boy valiz ve makyaj çantası alışverişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 17.20’de, kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir teslim kodu da sorulmadı....

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tom jerrypetshop satıcısından muhabbet kuşum için quik marka kalamar kemiği sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün quik marka değildi, ayrıca ürünün paketi açılmış ve kalamar kemiği kırılmış halde elime ulaştı. Durumu fotoğraflarla belgeleyerek Trendyol asist...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Yozgat Merkez E****** A**** Burger King şubesinden 10950695350 numaralı siparişi verdim ve 956 TL ödeme yaptım. Siparişimde 6 adet sos olmasına rağmen hiçbiri gönderilmedi. Gelen köfteler pişmemişti, hatta köftenin içinden taş çıktı, dişim k...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Frederic Patric firmasına ait bir parfüm siparişi verdim. 720 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram #10665724665’tir. Ürün uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmedi ve her seferinde arka planda bir sorun olduğu s...

Trendyol üzerinden Yuka Home satıcısından salonum için iki adet, aynı ölçüde brode lüks desen 1/3 pile ekru renk perde satın aldım. Perdelerden biri ilk başta normal görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra hiçbir yıkama yapılmadan kendi kendine sararmaya başladı ve pos gibi, eskimiş bir görüntü al...

Trendyol üzerinden Zorsam isimli satıcıdan Whiskas marka 56 adet yaş kedi maması sipariş ettim, ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 42 adet ürün çıktı. Ayrıca gelen ürünler Türkiye ambalajlı değildi. Sipariş numaram 10936213369’dur. Satıcıya eksik ürünle ilgili yazdığımda “eksik ürünü tedarik ...

Trendyol üzerinden Trendyol Urban Bold isimli satıcıdan Aptamil sütlü irmikli 250 gram kaşık mamadan 4 adet sipariş verdim. Bebeğim sadece bu ürünü tükettiği ve stoklarımız azaldığı için, kargonun kısa sürede elime ulaşacağını düşünerek 4 Şubat’ta siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim, 10 Şubat olm...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldım. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek kredi kartıyla metal saklama kutusu satın aldım. Ürün kargo takipte “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı, farklı bir adrese ve kime teslim edildiği belli olmayan bir şekilde teslimat yapılmış. Bu durum üzerine ön...

Trendyol üzerinden Taçev firmasından bir adet çelik çeyiz seti siparişi verdim. Ürün Antalya Kepez adresime kısa süre önce teslim edildi. Kargoyu açar açmaz yoğun bir kuş pisliği kokusu geldi ve kutulara dikkatlice baktığımda dış kutuların üzerinde kuş pisliği olduğunu gördüm. Ürünlerin iç kısımları...

Trendyol üzerinden 26 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde iki farklı sipariş oluşturdum. 539 TL tutarındaki siparişim için teslim tarihi 29 Ocak, 1.399,99 TL tutarındaki diğer siparişim için ise teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Her iki siparişim de Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux EW6F3494T 600 serisi Sensicare 9 kg 1400 devir A sınıfı çamaşır makinesi, 20 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menderes adresime teslim edildiğinde dış iskeleti boydan boya kırık şekilde elime ulaştı. Kurulum için gelen yetkili servis, sadece dış kasanın değil, iç...

Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Torima satıcısından Xiaomi s400 model baskül/tartı satın aldım. Siparişi 25 Ocak tarihinde verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz üründe sorun olduğunu fark ettim. Kullanma kılavuzunda, Bluetooth bağlantısına bağlanmak için ilgili simgenin s...

09.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Eskihisar Pilavcı İsmetpaşa restoranından “Muhteşem Üçlü Menü” siparişi verdim. Menüde açıkça yazmasına rağmen yan ürün ve içecek eksik gönderildi. Sipariş tutarı 250 TL idi ancak içeriği tam olarak teslim edilmedi. Eksik ürü...

Trendyol üzerinden 10759086039 sipariş numarasıyla birden fazla pantolon satın aldım. Bu ürünlerden biri elime defolu ulaştı. Pantolonu hiç kullanmadım; diğer iki pantolonla birlikte paça yaptırmak için terziye bıraktım. Daha sonra ürünü giymek istediğimde kemer tutacağının hiç olmadığını fark ettim...

Trendyol üzerinden Yedcom satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g çıtalı oled ekran satın aldım. Ürünü 25.01.2026 tarihinde sipariş ettim, profesyonel bir ekip tarafından montajı yapıldı. Ekran ilk gün normal şekilde çalışmasına rağmen, 2 gün sonra renklerde karışmalar ve bozulmalar meydana geldi. ...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar sorunlu ve çözümsüz bir süreçle karşılaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda farklı ürünler sipariş ettim, olmayan ürünleri iade ettim. Bir mağazadan aldığım etek ise hasarlı geldi; onu da iade olarak geri gönderdim. Diğer...

Trendyol üzerinden Eva Shoes42 adlı satıcıdan 19 Ocak tarihinde lastik bir çizme siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak’ta kargoya verildi olarak göründü ve kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak İstanbul Üsküdar’a gelmesi gereken kargo, yaklaşık iki haftadır Konya’da bekliyor ve hiçbir ilerle...

2 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: #10842255496. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut hiçbir adım atılmadı, sade...

Trendyol hesabımda Elite üyeliğe çok az kalmışken 1500 puanım vardı ve sistemde 500 TL kuponun Elite üyelere tanımlandığı belirtiliyordu. Ancak Trendyol, Elite özelliğini kapattığı için puanlarım fiilen yanmış ve boşa gitmiş durumda. Bugün canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 17:37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10946441075 numaralı yemek siparişimde, gelen yemeğin içinden erkek saçı çıktı ve tavuklar da oldukça kirli bir görüntüdeydi. Asıl sorun, yemeğin içinden saç çıkması nedeniyle hijyen açısından tamamen güvensiz hale gelmesi ve bu yüz...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani toplamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

Trendyol üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde 10945188684 numaralı siparişi verdim. Adres olarak ev adresim seçiliydi, ancak Trendyol’un sisteminde iki farklı adresim aynı konumda göründüğü için siparişim yanlış adrese gitti. Konum hatası tamamen onlardan kaynaklanmasına rağmen sorumluluk bana yüklendi ...

Trendyol üzerinden Kardeşlerbebek mağazasından Sunny Baby Wonderland dönenceli oyun parkı 70X120 9160 model bebek park yatağı satın aldım. Sipariş numaram 10415555455. Alışverişi Ağustos 2025 sonlarına doğru yaptım, yatak ise ancak Eylül ayında elime ulaştı. Ürün ilk geldiğinde yatağın eksik olduğu...