Kısa Sürede Renk Karışıklığı Yaşatan OLED Ekran İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Yedcom satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g çıtalı oled ekran satın aldım. Ürünü 25.01.2026 tarihinde sipariş ettim, profesyonel bir ekip tarafından montajı yapıldı. Ekran ilk gün normal şekilde çalışmasına rağmen, 2 gün sonra renklerde karışmalar ve bozulmalar meydana geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması üzerine iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “10908398016 siparişine ait ürün kontrol edilmiştir, üründe üretim kaynaklı sorun bulunmaması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyoruz ve ürünü size geri göndereceğiz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Profesyonel montaja rağmen sadece birkaç gün içinde renk karışımı oluşan bir ekranın hatasız sayılmasını kabul etmiyorum.

Kısa sürede arıza veren bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün yaşattığı mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını rica ediyorum.