to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde saat 17:37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10946441075 numaralı yemek siparişimde, gelen yemeğin içinden erkek saçı çıktı ve tavuklar da oldukça kirli bir görüntüdeydi. Asıl sorun, yemeğin içinden saç çıkması nedeniyle hijyen açısından tamamen güvensiz hale gelmesi ve bu yüzden yemeği hiç tüketememem oldu.
Bu durum hem mide bulantısı yaşamama hem de yemeğin tamamının çöpe gitmesine neden oldu. Buna rağmen sistem üzerinden açtığım talep hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Neden reddedildiğini bile göremiyorum; bu da hem hijyen sorunu hem de müşteri memnuniyeti açısından beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ben 355 TL’lik sipariş tutarının peşinde değilim, ancak hijyenik olmayan böyle bir ürünün müşteriye ulaştırılması ve ardından şikayetimin sebepsiz şekilde reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Başakşehir’de verdiğim bu siparişimle ilgili olarak, talebimin neden reddedildiğinin açıkça açıklanmasını, yaşadığım hijyen sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müş müşteri memnuniyetini sağlayacak bir dönüş yapılmasını Trendyol GO’dan talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Trendyol GO üzerinden verdiğimiz 10870403800 numaralı sipariş ve 9456781581 numaralı teslimat kapsamında gelen yemek siparişimizde ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşadık. Siparişimizdeki iki adet tavuk dürümü açtığımızda, içinden siyaha dönmüş, yanmış ve kanse...
02.12.2025 tarihinde saat 22:13 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10752809661 numaralı siparişimde “spicy gurme tavuk” sipariş ettim. Ürünün isminde de özellikle belirtilen spicy sos yerine, ürün mayonezli olarak gönderildi. Mayoneze alerjim olduğu için ürünü tüketemedim ve Trendyol asistanın...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:17’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10809294068 numaralı siparişimde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Yemeğim buz gibi, özensiz ve dağınık bir şekilde teslim edildi, ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Hem sunum hem de hijyen açısından kabul edilemez bir d...
17.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hasan Karaman şubesinden 500 gram fıstıklı şöbiyet siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tatlının üzerinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum nede...
Trendyol GO üzerinden 22.11.2025 tarihinde saat 17.08’de “This Chicken (Paşam) ” isimli restorandan verdiğim ve 17.55’te teslim edilen siparişimde ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Sipariş numaram 10716591584 olup, ödediğim toplam tutar 339,90 TL’dir. Gelen hamburgerin tadı ve kokusu normal ...
Yorumlar