Trendyol sipariş sorunu talep

Trendyol üzerinden “barista tam otomatik 7 çeşit 20 basınçlı köpürtücü espresso makinesi” satın aldım. Ürünü 25.01 tarihinde sipariş ettim, ancak ürün kahveyi soğuk yaptığı için memnun kalmadım ve 07.02 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade talebimle ilgili olarak tarafıma hiçbir ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce 4.999 TL ödeyerek Ritmi marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım. 23 Şubat 2026 tarihinde krem şanti çırparken cihazdan birden yanık kokusu gelmeye başladı ve çırpma aparatı eridi. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar...

Trendyol üzerinden Altınmarka marka çikolata siparişi verdim. Siparişi 18 Şubat’ta oluşturdum ve ürünler 21 Şubat’ta teslim edildi. Teslimatı açtığımda çikolata paketlerinin açık olduğunu ve bu şekilde gönderildiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünü kulla...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 10219014992’dir. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm Adana Sarıçam’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bana net bir bilg...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 2.899 TL değerinde Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aynı gün içinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Trendyol satıcılı Karaca filtre kahve makinesini de sipariş ettim. Her iki ürünü de yasal hakkım olan 14 gün içinde, nasıl geldilerse aynı...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon marka mama kabı ve su pınarı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve mama kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine servise yönlendirildim ve ürünü belirtilen servise gönd...

07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mesut Hırdavat satıcısından “213 Parça El Aleti Seti Dolu Takım Çantası Hobi Seti Usta Seti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içeriğini kontrol ettiğimde sette olması gereken kontrol kaleminin kutudan çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine T...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Airtag siparişi verdim. Teslimat numaram 10251965368’dir. Ürün sayfasında hızlı gönderim ibaresi bulunuyordu ve 23.02.2026 tarihinde kargolanacağı belirtildiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilme...

Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde, yeni açacağımız işletmemiz için toplam 75.000 TL tutarında, 11 paket ve 31 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş, bizim için doğrudan iş yeri açılış sürecini etkileyen, kritik öneme sahip bir sipariştir. İlgili sipariş numaram 10976405880, Trendyol Expr...

Trendyol üzerinden caraudiosystem satıcısından 7 Nisan 2025 tarihinde For-X 9200 model teyp satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 10. Ay dolmadan cihaz yandı. Aracımın elektrik tesisatı profesyonel şekilde, kaliteli malzemeler kullanılarak yapılmış olmasına rağmen böyle bi...

Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde Lenovo ıdeapad Gaming 3 marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim (sipariş no: 10890320102). Ürünü gönderen satıcı Kinzy idi. İlanında ürünün teşhir, yenilenmiş ya da ikinci el olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, ben de bu yüzden ürünü sıfır ve garantisi yeni başlam...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Siparişim 20 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyordu. Adreste olmayabileceğim için teslimat adresini değiştirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Buna rağmen 23.02.2026 tar...

23 Şubat 2026 günü saat 18:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, bana başkasına ait olan yanlış bir sipariş teslim edildi. Siparişi uygulama üzerinden asistan yardımıyla iade etmek istedim; ancak görsel eklememe rağmen iade talebi ekranı ilerlemedi ve süreci tamamlayamadım. Bun...

Uzun süredir Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken, yaklaşık 4 saattir telefon uygulamasından ödeme ekranında ilerleyemiyorum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem beni bir türlü bir sonraki adıma geçirmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak Tick...

Trendyol üzerinden 10897155144 sipariş numarası ile 21 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Korkmaz A341-04 model semaveri teslim aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir haftalıkken taban kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanma, gözle görülür şekilde belirgindir ve durum fotoğraflarla kayıt a...

Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar yaklaşık 500 bin TL’lik alışveriş yaptım. Her zaman aldığım üründe bir kusur varsa bunu açıkça belirtirim. 10922884800 numaralı siparişe ait, bebeklerde uyku geçişini kolaylaştırdığı iddia edilen ürünü kullandığımızda ise ciddi bir sorun yaşadık. Ü...

20 Şubat tarihli Trendyol siparişimde Hazmet satıcısından 4 adet Dr. Oetker çilekli trileçe aldım. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde okunmuyor. Tarih kısmının özellikle üstünün çizilip kahverengi bir boya ile kapatıldığını fark ettim. Islak mendille silmeyi denediğim halde tarih ...

21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Daffne Kozmetik adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalaj üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde okunmadığı için ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ürünü teslim almama rağmen satıcıya ve Trendyo...

Trendyol üzerinden Atabebe satıcısından Mammamia marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü 3.000 TL indirimli olarak yaklaşık 16 Ekim tarihinde aldım, sipariş numaram 10584508372’dir. Geçen hafta bebeğimle seyir halindeyken arabanın ön ayağı aniden kırıldı ve bebeğim arabadan düştü. Çok ciddi bir g...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Set Ticaret” adlı satıcıdan Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, ambalajını görür görmez orijinal olmadığından şüphelendim; paket üzerindeki renkler soluktu, evde daha önce kullandığım Pro Plan mamayla görünümü hiç uyuşmuyordu. Yine de açıp...

17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait Trendyol sipariş numaralarım #10972655460 ve #10975760651 olup, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sisteminde teslim tarihleri 20 Şubat 2026 olarak görün...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...

Trendyol üzerinden Uzel Baklava adlı firmadan birinci sınıf özel şöbiyet, bol fıstıklı sade yağlı olarak 2 kilo baklava siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık 15 dakika önce tarafıma teslim edildi. Ancak son derece özensiz ve kötü bir paketleme nedeniyle baklava neredeyse lapa haline gelmiş, katları ...