Trendyol sipariş sorunu talep

Uzun zamandır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım 19 litrelik Saka damacana sudan inanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Su, adeta musluktan akan klorlu su gibi kokuyordu, tadı da garipti ve içildiğinde ağızda rahatsız edici bir koku bırakıyordu. Çocuklarım suyu ...

3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından bir pantolon ve bir terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 10931947367’dir. 5 Şubat 2026’da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan terlik siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine en azından pantolon siparişimin gelmesini b...

Trendyol mağazasında satıcıyım. Farklı bir kargo firması ile çalışırken Trendyol Express ile anlaşma sağladım. Anlaşmanın ilk günü olan 06.02.2026 tarihinde 66 adet siparişimi depomdan alıp okutmak için Trendyol Express görevlileri şubeye götürdü. Ancak bu 66 adet sipariş ertesi gün sistemde okutula...

Trendyol üzerinden Zalvo firmasından 28 Ocak tarihinde bir çanta siparişi verdim, ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Çantayı ilk taktığım anda çantanın askısı, aparatının küçük olmasından dolayı yerinden çıktı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10208802464 ile 12’li baharat kutusu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde 12 kutudan 3 tanesinin üst kısmının kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, kırık gelen 3 kutuyu yenisiyle gönderebileceğini, ancak bunun için Trendyol Asistan üze...

Trendyol üzerinden kıyafet kategorisinden 10992059749 numaralı siparişi verdim. Aynı ürün için ilk siparişi 11 Şubat’ta oluşturdum ve 13 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken Aras Kargo tarafından yaklaşık 15 gün boyunca şubede “teslim edilemedi” notuyla bekletildi. Herhangi bir onayım olmamasına rağm...

Trendyol üzerinden 16.02.2026 tarihinde bebek ve çocuk askısı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10231583433. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sorun kargo kaynaklı olduğu için Kolay Gelsin firmasıyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Kolay Gelsi...

Trendyol üzerinden womodesıgn markasına ait 2 adet Terrazzo tek ebat tavan sarkıt aydınlatma ve 1 adet Terrazzo Çanak beton aydınlatma satın aldım. Siparişim 13 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde, 20 Ocak 2026 tarihinde ...

Trendyol GO üzerinden Mersin Pilavjane Çiftlikköy’den bugün vermiş olduğum yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Adresi yanlışlıkla ev adresim yerine il olarak girmişim, bunu fark edince siparişimin iş adresime getirilmesini talep ettim; ancak kurye ile sorun yaşandı, siparişim teslim edilmeden...

Trendyol’un kendi satıcısından 2 paket halinde toplam 4 ürün satın aldım. Sipariş ekranında kargo firması olarak açıkça PTT Kargo görünmesine rağmen, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ise benim bulunduğum ilçeye dağıtım yapmıyor, bu yüzden ürünleri teslim almam fiilen mümkün değil. ...

Trendyol üzerinden Emsa Mağaza (emsa petshop) isimli satıcıdan 23.02.2026 tarihinde 468 TL ödeyerek Felicia kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin orijinal olmadığını, şeffaf ve farklı bir ambalajda gönderildiğini gördüm. Paketin içindeki mama taneleri de daha önce kullandığım oriji...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından TP-Link hx520 mesh sistemi 30 günün en düşük fiyatı olan yaklaşık 2.808 TL’ye düşmüşken satın aldım. Ödemeyi 3 taksit olacak şekilde yaptım ve aynı zamanda 150 TL’lik alışveriş çekimini de bu siparişte kullandım. Ödeme sayfasını onaylayıp işlemi tamamladıkta...

Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak * *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...

Lapiri markasından 6 Aralık’ta sipariş verdiğim aynalı makyaj masası 23 Aralık’ta elime ulaştı ancak ürün hem hatalı hem de büyük ölçüde eksik geldi. Sipariş numaram #10762444572’dir. Paketten sürekli sağ parça çıkmasına rağmen sol parça hiç gönderilmemişti. Ayrıca çekmece kısmı eğriydi, ayakları yo...

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tienda Fiestq isimli satıcıdan 21.900 TL tutarında bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra ‪+90 ***********41‬ numaralı hattan arandım ve bu ürün için ödemenin EFT yoluyla yapılması gerektiği, Trendyol mesajlar kısmına gönder...

25.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol üzerinden kahve makinesi almak isterken kart bilgilerimi girdim ancak henüz onay vermeden, doğrulama kodunu da girmeden kartımdan 1.298 TL çekildi ve buna rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Yani ortada ne onaylanmış bir sipariş var ne de hesabımd...

Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde beyaz renk ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. 19 Şubat’ta tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı renk ve farklı marka bir ürün teslim edildi. Bu hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Sipariş numaram 10965221385’tir. S...

Trendyol üzerinden 19 Şubat tarihinde Chakra markasından birden fazla ürün siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fethiye Makri Aras Kargo şubesini seçtim. Ancak bu şubenin yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen hem Trendyol sisteminde hem de Google Maps üzerinde hâlâ açık ve aktif teslim nokt...

Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 2 gündür sağlıklı şekilde erişemiyorum. Üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin bağlı olduğu asıl e-posta adresim m********@msn.com iken hesabımdaki bilgilerle ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşamaktayım. Başta e-posta...

23 Şubat saat 00:53’te Trendyol GO üzerinden Çilek ve muz siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9494924108’dir. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek almaya ç...

Trendyol üzerinden mağaza satıcısından 1 Şubat’ta bir vazo sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol üzerinden görsellerle birlikte talep açtım, kayıt satıcıya yönlendirildi ve ürünün tedarik edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek kırık ürünü de attım. Bir...

Trendyol üzerinden setastore satış mağazasından 19 Ağustos tarihinde Nokia 105 tuşlu telefon siparişi verdim. Siparişim Ağustos ayının sonuna doğru elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açıp sim kartı taktığımda telefonda şebeke olmadığını ve telefonun herhangi bir arama yapmadığını fark ett...

Son iki aydır Trendyol’dan verdiğim bazı siparişlerde teslimat şekliyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Trendyol uygulamasında adresim ve siparişlerim “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo tarafında bu gönderiler “şubeden teslim” olarak işleniyor ve kargolarım adre...

Trendyol üzerinden ate grup satıcısından cvs Tereyağ ve Yayık Makinesi dn4601 model ürünü 17 Şubat’ta sipariş ettim. İlk gönderilen ürün kurulum sırasında sorunlu olduğu için iade ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak gönderilen ikinci ürünün de ayakları kırık şekilde elime ulaştı. Bu ke...