Trendyol’da Ticket Ödeme Hatası Ve Tamamlanamayan Sipariş

Uzun süredir Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken, yaklaşık 4 saattir telefon uygulamasından ödeme ekranında ilerleyemiyorum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem beni bir türlü bir sonraki adıma geçirmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Ödeme yöntemi olarak Ticket kullanmak istiyorum; ancak Trendyol’da Ticket ile ödeme yaparken hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Ticket’ı aramam gerektiği söylendi, fakat sorun Trendyol ödeme ekranında yaşandığı için mağduriyetim devam ediyor.

Ticket ile ödeme seçeneğimin yeniden sorunsuz şekilde aktif edilmesini, sistemsel hatanın acil olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.